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以顾客为中心、全方位满足顾客个性需求为内容的顾客原则是保持顾客忠诚的新理念。本文以顾客原则研究为主题,对顾客营销的内涵、顾客营销原则及莱钢营销模式转变进行了论述,从而达到企业保持和提高顾客忠诚度的目的,为企业持续发展提供动力。
营销服务中的顾客原则
【摘 要】
：
以顾客为中心、全方位满足顾客个性需求为内容的顾客原则是保持顾客忠诚的新理念。本文以顾客原则研究为主题,对顾客营销的内涵、顾客营销原则及莱钢营销模式转变进行了论述,
【机 构】
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莱芜钢铁集团有限公司
【出 处】
：
现代商业
【发表日期】
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2010年21期
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