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期刊论文
降低非有效工作时长占比项目研究
降低非有效工作时长占比项目研究
来源 :山东通信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jingliang2xx
【摘 要】
:
本文通过对非有效工作时长的全面研究,确定了要因,制定针对性措施,降低非有效工作时长占比,达到了提升效率、降低成本的目的。
【作 者】
:
杨永坤
吴玉莲
徐春霞
【机 构】
:
中国移动山东公司客户服务一中心
【出 处】
:
山东通信技术
【发表日期】
:
2011年3期
【关键词】
:
非有效工作时长占比
示忙
工作态
流程管控
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本文通过对非有效工作时长的全面研究,确定了要因,制定针对性措施,降低非有效工作时长占比,达到了提升效率、降低成本的目的。
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