【摘 要】
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目的:应用风险管理的方法,提高医护人员的风险防范意识,降低风险率,保障患者安全。方法:在穿刺室运用风险管理,从调研(风险识别)——风险评估——风险应对,改进工作流程,建立
【机 构】
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四川大学华西第二医院产前诊断中心/出生缺陷与相关妇儿疾病教育部重点实验室
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目的:应用风险管理的方法,提高医护人员的风险防范意识,降低风险率,保障患者安全。方法:在穿刺室运用风险管理,从调研(风险识别)——风险评估——风险应对,改进工作流程,建立风险防范制度,制定风险防范措施,重细节,抓落实。结果:在实施风险管理后,穿刺孕妇总例数、穿刺孕妇资料完整例数、表扬信例数、满意度等数值有所提高;在不良事件数、投诉例数上较风险管理实施后有所降低。结论:在羊膜腔穿刺室运用风险管理,加强了医护实验人员风险防范意识,正确规避了风险,使风险率降到最低,保障了患者安全,提高了患者满意度。
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