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关于饭店绩效管理体系的研究
关于饭店绩效管理体系的研究
来源 :旅游科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhongdezhufangchuxu
【摘 要】
:
分析入世后中国饭店业实施绩效管理的必要性,探讨饭店业绩的管理系统的要素和沟通技术.
【作 者】
:
刘纯
贾智勇
刘坤
【机 构】
:
上海大学国际工商与管理学院,锦江饭店,上海大学国际工商与管理学院2000级
【出 处】
:
旅游科学
【发表日期】
:
2003年1期
【关键词】
:
饭店
绩效管理体系
沟通
hotel
performance management system
communication
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分析入世后中国饭店业实施绩效管理的必要性,探讨饭店业绩的管理系统的要素和沟通技术.
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