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细节决定成败，过程控制是关键。结合我单位在建设聚瑞家园和中山科技园房建房工程中，如何让老百姓住上“放心房”的一点体会。
一、从头至尾、从上至下树创优质工程目标意识
1.从规划总图、单体、结构设计，要以人为本，创造舒适的人文的居住环境，为防止工程施工出现质量通病，在结构设计中，就要充分考虑，如我单位为防止钢筋混凝土楼板出现裂缝，所有现浇板都采用直径10双层双向裂纹钢。
2.从招投标开始，就要选择好施工信誉好、实力强的施工单位、选择好优秀的技术能力管理能力强的监理单位。
3.从工程施工前的质量保证体系、技术交底；施工中工艺控制、分部分项；施工后检查验收总结都以优质工程标准贯穿于工程管理中。
4.上至公司经理、项目负责人下至普通操作工人，通过技术交底、职工学校、定期教育学习宣传等方式，树立创建优质工程规范行为、责任制、技术水平、质量意识和管理能力。
二、落实安全质量责任制
建立健全质量安全管理体系。我单位在工程建设开始立即成立项目工程部、确立项目负责人实行项目责任制，同设计、勘察、监理、施工单位责任主体签订合同。具体论述如下：
1.设计单位要严格按国家规范和地方标准进行设计、严格控制住宅工程质量通病，针对工程中容易出现的质量通病如防水、裂缝采取的措施应该设计高于强制性标准。
2.勘察单位所反映的勘察资料真实可靠，并按强制性标准进行勘察。
3.监理单位要配备技术骨干人员，要阅读施工图纸，学习有关的图集和施工及验收规范并编制监理规划和监理细则，明确监理工作目标。对监理人员进行分工，明确各个监理人员岗位责任，坚持“上道工序未经监理验收合格不得进行下道工序施工，未经监理验收合格的建筑材料不得使用于工程上”的原则。严格工序报验制度，坚持上道工序未经监理验收合格，不得进行下道工序施工。项目部管理人员对现场每道工序施工质量要清楚，对工序施工过程中发现的 问题必须及时指出，不得将问题累积，导致整改难度大，因此要端正工作态度，注重细节控制，严格执行先自检合格后再报验，不能抱有侥幸心里和忽悠蒙混过关，对责任心差、业务能力弱的、对抗或消极对待监理所提出问题的、不能够胜任现场管理岗位的，监理方应及时以书面形式要求施工单位进行更换。项目部在每道工序完成，经自检合格后，及时填报相关资料报监理验收。
4.检查施工单位建立健全质量安全生产文明施工管理体系及管理制度审核施工单位报审的施工组织设计和分部工程施工方案，严格工序报验制度，坚持上道工序未经监理验收合格，不得进行下道工序施工。项目部管理人员对现场每道工序施工质量要清楚，对工序施工过程中发现的 问题必须及时指出，不得将问题累积，导致整改难度大，因此要端正工作态度，注重细节控制，严格执行先自检合格后再报验，不能抱有侥幸心里和忽悠蒙混过关，对责任心差、业务能力弱的、对抗或消极对待监理所提出问题的、不能够胜任现场管理岗位的，监理方应及时以书面形式要求施工单位进行更换。项目部在每道工序完成，经自检合格后，及时填报相关资料报监理验收。
三、质量通病的防治
建筑工程质量通病的防治是直接影响百姓是否住上“放心房”关键因素，针对各工程特点，分析各容易出现质量隐患的作为控制点，下发质量通病防治任务书，施工单位编制质量通病控制方案
1.屋面渗漏防治措施
（1）加强屋面构造层施工的质量管理，屋面构造施工时必须按工序分层分项进行检查和验收，做好检查验收的记录并整理归档，要改变只靠班组自检的做法，在分项检查中应有监理工程师、施工单位技术负责人参加验收并签证。
（2）针对山墙、女儿墙部位，建议设计在结构上加强屋面与山墙、女儿墙的拉结，增加拉结钢筋或小立柱，使其与压顶梁连接，形成对女儿墙的约束。
（3）针对天沟、檐沟、变形缝等部位的渗透，虽然原因各有不同，但也有共同之处，如坡度太小，收口处不密实而产生渗水。所以建议天沟、檐沟、变形缝施工时增加其坡度（大于2%），在做防水层时都应设附加层，并采用密封材料嵌填收口处。
（4）关于屋面穿管漏水，除了按要求做出圆弧和高台处，也应先进行放水检查，再做防水层，注意做好泛水。最好的办法是：做套管，在出屋面的管道上焊帽。这样管道可自由伸缩，不会出现新渗漏。
（5）对于钢筋混凝土屋面来说，防止渗漏主要应注意混凝土的振捣密实，其次施工过程应避免出现施工缝。在屋面结构完工后，监理工程师和施工单位应共同进行一次渗漏水检查。如发现渗漏，必须查清位置，处理合理并签证后，才能进行下到工序，以便形成一道结构防水层。
2 卫生间渗漏防治措施
（1）卫生间楼面结构层标高应比其它楼面低30—50mm，以利于防水找坡。浇筑卫生间楼面现浇板时，混凝土配合比应符合设计要求，可加入水泥用量8%的膨胀剂，以提高结构层的密实度和抗裂能力。现浇板四周除门洞外，应做成混凝土翻边，与楼面混凝土同时浇筑。
（2）管道穿过楼板时要预留洞口，预留洞口的位置要准确，不得漏留，以防止在楼板上开凿洞口。
（3）找平层的排水坡度应符合设计要求，坡向正确，无积水。找平层与其下一层应结合牢固，不得空鼓，表面密实，不得有起砂、蜂窝和裂缝等缺陷。
（4）在找平层上铺设沥青防水卷材、防水涂料作为防水隔离层时，其表面应坚固、洁净、干燥。
（5）隔离层厚度应符合设计要求，与其下一层应粘结牢固，不得有空鼓。防水涂层应平整、均匀，无脱皮、 鼓泡等缺陷。
（6）防水材料铺设后，必须蓄水检验，蓄水试验合格后，可进行面层施工。
（7）卫生器具与管道的安装应符合规范要求。安装位置要正确、牢固；大便器与排水管的连接应牢固、严密、不渗水。 3 外墙渗漏防治措施
（1）外墙施工宜采用无架眼施工工艺。按规范留置架眼时，内侧采用半砖补砌，灰缝填满砂浆，外侧用微膨胀细石混凝土捣实，小圈孔、灰缝扁孔宜采用微膨胀水泥砂浆分两次填塞密实；外墙粉刷前，架眼部位首先刷素水泥浆结合层。
（2）外粉刷必须设置分格缝，外墙涂料找平腻子的厚度不应大于1mm，外墙涂料层宜选用吸附力强、耐候性好、耐洗刷、节能的弹性涂料。
（3）外墙饰面砖铺贴时基层应湿润，面砖之间留缝6mm，用专用填缝剂进行嵌填，嵌缝必须采用勾缝工具挤压出浆至密实，并保证铺贴的面砖无空鼓。
（4）外墙抹灰必须分层进行，施工时每层厚度宜控制在6—10mm。
4 门窗渗漏防治措施
（1）门窗安装前必须对成品门窗见证取样检测，进行三性试验。
（2）发泡剂施打前，必须将门窗与洞口间隙内的污染物、浮灰等清理干净，并保持干燥，以保证发泡剂与之有效粘接，发泡剂应连续施打，一次成型，充填饱满。
（3）门窗框安装固定前应对预留墙洞尺寸进行复核，用防水砂浆刮糙处理时应根据饰面材料确定门窗外框与墙体间隙。
（4）打胶前应在基层干净干燥后进行，宜采用中性硅酮密封胶，严禁在涂料面层上打密封胶。5 室内标高和几何尺寸控制措施
（1）主体施工阶段应及时弹出标高和轴线的控制线 ，准确测量，并确保现场控制线标识清楚。
（2）严格控制现浇板厚度，在混凝土浇筑前应做好现浇板厚度的控制标识，每1.5—2m2范围内宜设置一处。
（3）装修阶段应严格按所弹的标高和轴线控制线施工，发现超标时及时处理。
（4）按检验批进行建筑物室内标高、轴线、楼板厚度的测量，每三层为一个检验批，测量后，认真填写《建筑物室内标高、轴线、楼板厚度测量记录》。
6 墙体裂缝防治措施
（1）主体施工阶段，严格按照图纸设计要求及强制性条文规定，底层外窗台及顶层两端开间窗台设置反剪过梁。
（2）框架砼与填充墙交接部位及电线导管设槽处，应采用钢丝网抹灰或粘贴耐碱玻璃网格布抹聚合物砂浆等加强措施，加强带与各基体的搭接宽度不应小于150mm。
（3）主体与阳台栏板之间的拉结必须预埋拉结筋或埋件。
（4）填充墙砌至接近梁底、板底时，应留有30mm—50mm空隙，待填充墙砌筑完7d以后，方可用微膨胀干硬性砂浆或微膨胀细石混凝土将其嵌填密实。
（5）电线导管在多孔砖砌体中严禁斜向敷设。竖向敷设时，管外径累加不大于30mm时可直接暗敷于砌体中间，多管可用扎丝分段将管加以绑扎，管周围用砂浆填实。
7 楼板裂缝防治措施
（1）现浇板中的线管必须布置在板底钢筋之上，不得与受力钢筋垂直贯通布置，交叉布线处应采用线盒，线管的直径应大于1/3楼板厚度，预埋管线上部位应增设ф6@150，宽度不小于450mm的钢筋网片（当预埋管线上部有双向配筋时，可不设置）。
（2）现浇板浇筑时，在混凝土初凝前宜进行二次振捣，在混凝土终凝前进行不少于两次压抹。
（3）现浇板养护期间，当混凝土强度小于1.2Mpa时，不得进行后续施工；当混凝土强度小于10Mpa时，不得在现浇板上吊运、堆放重物；当混凝土强度大于10Mpa时，吊运、堆放重物时减轻对现浇板的冲击影响。
（4）预制混凝土空心板灌缝宜采用隔层灌缝工艺，下部使用钢管吊模，浇灌时采用微型振动棒，缝口上下均留10mm深凹槽，灌缝后7d内不得有施工荷载。灌缝用混凝土应采用坍落度不大于10mm微膨胀细石混凝土。
（5）住宅长度大于40m时，宜楼板中部设置后浇带或膨胀加强带，后浇带或膨胀加强带应设在对结构受力影响较小的部位，宽度为700mm—1000mm，后浇带两边应设置加强钢筋。
（6）严格控制现浇板的厚度和现浇板中钢筋保护层的厚度。
8 混凝土裂缝防治措施
（1）设计在设计上要注意到那些容易开裂的部位，如深基与浅基、高低跨处等，应考虑到由于地基的差异沉降或结构原因而引起的薄弱环节，在设计中加以解决。在构件截面允许、配筋率不变而且浇筑方便的条件下，钢筋直径越细、间距越小则对预防开裂越有利。
（2） 施工方案主要应确定一定浇筑量、施工缝间距、位置及构造、浇筑时间、运输及振捣等。一次浇筑长度由垂直施工缝分割，最好是设置在变截面处或承受拉、剪、弯应力较小的部位。
（3）由于施工质量原因而产生的裂缝发生率在95%以上。如果在施工阶段控制住了裂缝，则在使用阶段开裂的可能性就很小了。
（4）养护养护的目的是使砼正常硬化，强度增长，不受或少受外界影响。
一、从头至尾、从上至下树创优质工程目标意识
1.从规划总图、单体、结构设计，要以人为本，创造舒适的人文的居住环境，为防止工程施工出现质量通病，在结构设计中，就要充分考虑，如我单位为防止钢筋混凝土楼板出现裂缝，所有现浇板都采用直径10双层双向裂纹钢。
2.从招投标开始，就要选择好施工信誉好、实力强的施工单位、选择好优秀的技术能力管理能力强的监理单位。
3.从工程施工前的质量保证体系、技术交底；施工中工艺控制、分部分项；施工后检查验收总结都以优质工程标准贯穿于工程管理中。
4.上至公司经理、项目负责人下至普通操作工人，通过技术交底、职工学校、定期教育学习宣传等方式，树立创建优质工程规范行为、责任制、技术水平、质量意识和管理能力。
二、落实安全质量责任制
建立健全质量安全管理体系。我单位在工程建设开始立即成立项目工程部、确立项目负责人实行项目责任制，同设计、勘察、监理、施工单位责任主体签订合同。具体论述如下：
1.设计单位要严格按国家规范和地方标准进行设计、严格控制住宅工程质量通病，针对工程中容易出现的质量通病如防水、裂缝采取的措施应该设计高于强制性标准。
2.勘察单位所反映的勘察资料真实可靠，并按强制性标准进行勘察。
3.监理单位要配备技术骨干人员，要阅读施工图纸，学习有关的图集和施工及验收规范并编制监理规划和监理细则，明确监理工作目标。对监理人员进行分工，明确各个监理人员岗位责任，坚持“上道工序未经监理验收合格不得进行下道工序施工，未经监理验收合格的建筑材料不得使用于工程上”的原则。严格工序报验制度，坚持上道工序未经监理验收合格，不得进行下道工序施工。项目部管理人员对现场每道工序施工质量要清楚，对工序施工过程中发现的 问题必须及时指出，不得将问题累积，导致整改难度大，因此要端正工作态度，注重细节控制，严格执行先自检合格后再报验，不能抱有侥幸心里和忽悠蒙混过关，对责任心差、业务能力弱的、对抗或消极对待监理所提出问题的、不能够胜任现场管理岗位的，监理方应及时以书面形式要求施工单位进行更换。项目部在每道工序完成，经自检合格后，及时填报相关资料报监理验收。
4.检查施工单位建立健全质量安全生产文明施工管理体系及管理制度审核施工单位报审的施工组织设计和分部工程施工方案，严格工序报验制度，坚持上道工序未经监理验收合格，不得进行下道工序施工。项目部管理人员对现场每道工序施工质量要清楚，对工序施工过程中发现的 问题必须及时指出，不得将问题累积，导致整改难度大，因此要端正工作态度，注重细节控制，严格执行先自检合格后再报验，不能抱有侥幸心里和忽悠蒙混过关，对责任心差、业务能力弱的、对抗或消极对待监理所提出问题的、不能够胜任现场管理岗位的，监理方应及时以书面形式要求施工单位进行更换。项目部在每道工序完成，经自检合格后，及时填报相关资料报监理验收。
三、质量通病的防治
建筑工程质量通病的防治是直接影响百姓是否住上“放心房”关键因素，针对各工程特点，分析各容易出现质量隐患的作为控制点，下发质量通病防治任务书，施工单位编制质量通病控制方案
1.屋面渗漏防治措施
（1）加强屋面构造层施工的质量管理，屋面构造施工时必须按工序分层分项进行检查和验收，做好检查验收的记录并整理归档，要改变只靠班组自检的做法，在分项检查中应有监理工程师、施工单位技术负责人参加验收并签证。
（2）针对山墙、女儿墙部位，建议设计在结构上加强屋面与山墙、女儿墙的拉结，增加拉结钢筋或小立柱，使其与压顶梁连接，形成对女儿墙的约束。
（3）针对天沟、檐沟、变形缝等部位的渗透，虽然原因各有不同，但也有共同之处，如坡度太小，收口处不密实而产生渗水。所以建议天沟、檐沟、变形缝施工时增加其坡度（大于2%），在做防水层时都应设附加层，并采用密封材料嵌填收口处。
（4）关于屋面穿管漏水，除了按要求做出圆弧和高台处，也应先进行放水检查，再做防水层，注意做好泛水。最好的办法是：做套管，在出屋面的管道上焊帽。这样管道可自由伸缩，不会出现新渗漏。
（5）对于钢筋混凝土屋面来说，防止渗漏主要应注意混凝土的振捣密实，其次施工过程应避免出现施工缝。在屋面结构完工后，监理工程师和施工单位应共同进行一次渗漏水检查。如发现渗漏，必须查清位置，处理合理并签证后，才能进行下到工序，以便形成一道结构防水层。
2 卫生间渗漏防治措施
（1）卫生间楼面结构层标高应比其它楼面低30—50mm，以利于防水找坡。浇筑卫生间楼面现浇板时，混凝土配合比应符合设计要求，可加入水泥用量8%的膨胀剂，以提高结构层的密实度和抗裂能力。现浇板四周除门洞外，应做成混凝土翻边，与楼面混凝土同时浇筑。
（2）管道穿过楼板时要预留洞口，预留洞口的位置要准确，不得漏留，以防止在楼板上开凿洞口。
（3）找平层的排水坡度应符合设计要求，坡向正确，无积水。找平层与其下一层应结合牢固，不得空鼓，表面密实，不得有起砂、蜂窝和裂缝等缺陷。
（4）在找平层上铺设沥青防水卷材、防水涂料作为防水隔离层时，其表面应坚固、洁净、干燥。
（5）隔离层厚度应符合设计要求，与其下一层应粘结牢固，不得有空鼓。防水涂层应平整、均匀，无脱皮、 鼓泡等缺陷。
（6）防水材料铺设后，必须蓄水检验，蓄水试验合格后，可进行面层施工。
（7）卫生器具与管道的安装应符合规范要求。安装位置要正确、牢固；大便器与排水管的连接应牢固、严密、不渗水。 3 外墙渗漏防治措施
（1）外墙施工宜采用无架眼施工工艺。按规范留置架眼时，内侧采用半砖补砌，灰缝填满砂浆，外侧用微膨胀细石混凝土捣实，小圈孔、灰缝扁孔宜采用微膨胀水泥砂浆分两次填塞密实；外墙粉刷前，架眼部位首先刷素水泥浆结合层。
（2）外粉刷必须设置分格缝，外墙涂料找平腻子的厚度不应大于1mm，外墙涂料层宜选用吸附力强、耐候性好、耐洗刷、节能的弹性涂料。
（3）外墙饰面砖铺贴时基层应湿润，面砖之间留缝6mm，用专用填缝剂进行嵌填，嵌缝必须采用勾缝工具挤压出浆至密实，并保证铺贴的面砖无空鼓。
（4）外墙抹灰必须分层进行，施工时每层厚度宜控制在6—10mm。
4 门窗渗漏防治措施
（1）门窗安装前必须对成品门窗见证取样检测，进行三性试验。
（2）发泡剂施打前，必须将门窗与洞口间隙内的污染物、浮灰等清理干净，并保持干燥，以保证发泡剂与之有效粘接，发泡剂应连续施打，一次成型，充填饱满。
（3）门窗框安装固定前应对预留墙洞尺寸进行复核，用防水砂浆刮糙处理时应根据饰面材料确定门窗外框与墙体间隙。
（4）打胶前应在基层干净干燥后进行，宜采用中性硅酮密封胶，严禁在涂料面层上打密封胶。5 室内标高和几何尺寸控制措施
（1）主体施工阶段应及时弹出标高和轴线的控制线 ，准确测量，并确保现场控制线标识清楚。
（2）严格控制现浇板厚度，在混凝土浇筑前应做好现浇板厚度的控制标识，每1.5—2m2范围内宜设置一处。
（3）装修阶段应严格按所弹的标高和轴线控制线施工，发现超标时及时处理。
（4）按检验批进行建筑物室内标高、轴线、楼板厚度的测量，每三层为一个检验批，测量后，认真填写《建筑物室内标高、轴线、楼板厚度测量记录》。
6 墙体裂缝防治措施
（1）主体施工阶段，严格按照图纸设计要求及强制性条文规定，底层外窗台及顶层两端开间窗台设置反剪过梁。
（2）框架砼与填充墙交接部位及电线导管设槽处，应采用钢丝网抹灰或粘贴耐碱玻璃网格布抹聚合物砂浆等加强措施，加强带与各基体的搭接宽度不应小于150mm。
（3）主体与阳台栏板之间的拉结必须预埋拉结筋或埋件。
（4）填充墙砌至接近梁底、板底时，应留有30mm—50mm空隙，待填充墙砌筑完7d以后，方可用微膨胀干硬性砂浆或微膨胀细石混凝土将其嵌填密实。
（5）电线导管在多孔砖砌体中严禁斜向敷设。竖向敷设时，管外径累加不大于30mm时可直接暗敷于砌体中间，多管可用扎丝分段将管加以绑扎，管周围用砂浆填实。
7 楼板裂缝防治措施
（1）现浇板中的线管必须布置在板底钢筋之上，不得与受力钢筋垂直贯通布置，交叉布线处应采用线盒，线管的直径应大于1/3楼板厚度，预埋管线上部位应增设ф6@150，宽度不小于450mm的钢筋网片（当预埋管线上部有双向配筋时，可不设置）。
（2）现浇板浇筑时，在混凝土初凝前宜进行二次振捣，在混凝土终凝前进行不少于两次压抹。
（3）现浇板养护期间，当混凝土强度小于1.2Mpa时，不得进行后续施工；当混凝土强度小于10Mpa时，不得在现浇板上吊运、堆放重物；当混凝土强度大于10Mpa时，吊运、堆放重物时减轻对现浇板的冲击影响。
（4）预制混凝土空心板灌缝宜采用隔层灌缝工艺，下部使用钢管吊模，浇灌时采用微型振动棒，缝口上下均留10mm深凹槽，灌缝后7d内不得有施工荷载。灌缝用混凝土应采用坍落度不大于10mm微膨胀细石混凝土。
（5）住宅长度大于40m时，宜楼板中部设置后浇带或膨胀加强带，后浇带或膨胀加强带应设在对结构受力影响较小的部位，宽度为700mm—1000mm，后浇带两边应设置加强钢筋。
（6）严格控制现浇板的厚度和现浇板中钢筋保护层的厚度。
8 混凝土裂缝防治措施
（1）设计在设计上要注意到那些容易开裂的部位，如深基与浅基、高低跨处等，应考虑到由于地基的差异沉降或结构原因而引起的薄弱环节，在设计中加以解决。在构件截面允许、配筋率不变而且浇筑方便的条件下，钢筋直径越细、间距越小则对预防开裂越有利。
（2） 施工方案主要应确定一定浇筑量、施工缝间距、位置及构造、浇筑时间、运输及振捣等。一次浇筑长度由垂直施工缝分割，最好是设置在变截面处或承受拉、剪、弯应力较小的部位。
（3）由于施工质量原因而产生的裂缝发生率在95%以上。如果在施工阶段控制住了裂缝，则在使用阶段开裂的可能性就很小了。
（4）养护养护的目的是使砼正常硬化，强度增长，不受或少受外界影响。