基于ETC业务营销的商业银行零售金融线上/线下获客转化效率与提升对策研究

来源 :金融言行:杭州金融研修学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kenshingob
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随着ETC产品不断成熟和应用不断丰富,国家在2019年开始大力推广ETC的使用,并出台了《加快高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》,将在2020年实行全国ETC收费,这就要求商业银行抓紧2019年6月起的半年左右时间,大力营销推广ETC产品,争夺ETC业务市场。本文通过天津地区2019年6月至8月三个月时间工、农、中、建、交、邮储6家商业银行,及其他三方合作机构开展ETC线上线下营销竞赛的实际案例,进行线上线下获客效率的对比分析,进而研究线上获客线下维护、线上客户移植培养成为线下利润来源等不同形态
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