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摘要：针对《计算机基础》教学中存在的问题，讨论了如何在《计算机基础》课程中实施案例教学法，以探索出一种更为可行的教学方法。
关键词：计算机基础；案例教学法；案例选取；案例讨论；案例总结
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)18-31763-02
The Application of Case Methods of Teaching in Teaching "Computer Foundation"
YIN Shu-ling
(Yuncheng University Public Computer Teaching Department, Yuncheng 044000, China)
Abstract:In view of the question in teaching "ComputerFoundation", discussed how to implement Case Methods of Teaching in the curriculum of "Computer Foundation", to explore the more feasible teaching method.
Key words:Computer foundation; Case Methods of Teaching; case selection; case discussion; case summary
1 引言
《计算机基础》是高等院校非计算机专业的一门公共基础课，也是学生学习计算机系统知识的入门课程。该课程主要是培养学生的计算机初级应用能力，有利于学生今后的工作和生活。
由于教育和地域性差异，学生的计算机基础水平参差不齐，所以在该课程的教学过程中普遍出现了学生不好教、学不好的情况。
其次各高校该课程设置现状是课时少，而该课程的内容又多而散、逻辑联系不强，且理论少，实践多。传统的教学模式已无法适应，即便是在现代课堂中运用了现代的多媒体教学手段，也只是把利用黑板进行的讲解改为利用多媒体进行灌输，实质上并没有改变教学的效果，无法提起学生的兴趣，无法实现培养学生学习能力的目标。
针对该课程的现状特点，笔者经过多轮次的教学尝试，在教学过程中使用案例教学法取得了较好的教学效果。本文就将讨论案例教学法在《计算机基础》课程中的运用，使得学生在完成任务的过程中，通过自己的独立思考和老师的引导，解决问题，掌握知识点，提高了学生的学习兴趣，激发了学生们的求知欲望，从而改善教学效果。
2 案例教学法
2.1 理论依据
它是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，其原型是抛锚式教学。这种教学方法要求建立在感染力的真实事件或真实问题的基础上。确定这类真实事件或问题被形象比喻为“抛锚”，因为一旦这类事件或问题被确定了，整个教学内容和教学过程也就被确定了。建构主义认为，学生要想完成对所学知识的意义建构，最好的办法是让学生到现实世界的真实环境中去感受、体验（即通过获取直接经验来学习），而不是仅仅聆听教师关于这种经验的介绍和讲解。
2.2 意义
案例教学法(Case Methods of Teaching)，是在教师指导下，根据教学目标的要求，利用案例引起教学活动，组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。案例教学法是一种具有针对性、实践性、启发性、研究性和时效性的教学方法，能开发学生智力，培养学生分析问题解决问题的能力，提高学生素质。案例教学法首创于美国哈佛大学商学院（HBS，始建于1921年），最先在其MBA教学中采用。我国于20世纪80年代初引入，随着20多年的探索和研究，它已被应用到很多经济管理类学科的教学当中。
3 案例教学法在《计算机基础》教学中的应用
《计算机基础》的教学，在课堂学习中要从实际出发，而不仅仅是从理论灌输入手，课程教学理论体系需要以丰富、而又真实的案例作基础，改变传统的、理论讲述先行的教学模式，教学中以生活中的教学案例激发学生对这门课程学习的兴趣，同时讲解案例，总结出要掌握的计算机技能。
计算机基础这门课程的教学策略基本框架可以表述为：(1)案例选取；(2)创设情境，提出问题；(3)案例讨论；(4)案例总结。
这样的教学策略可以使学生能够比较直接的、在短时间内获得教学技能，培养了学生的创新能力；又为老师提供了重新挖掘知识和组织教学的机会。
3.1 案例选取
实施案例教学，需要选用大量的教学案例，案例的选取，它是案例教学的首要条件，决定了一堂课的成败。案例是教学的主线，也是学生获得认知的载体。因此，选取案例非常重要。那么如何选择一个好的案例呢？
3.1.1 案例要具有目的性
教学案例的选取要适应教学目标的要求，即提高学生分析问题和解决问题的能力，适合于学生学习要求。《计算机基础》课程的目标是使学生掌握有关计算机的基础知识和基本操作，培养学生使用计算机解决具体问题的能力，具体包括：了解计算机基本组成、基本工作原理、计算机网络的基础知识、多媒体技术及数据安全常识；熟练掌握Windows操作系统工程的基本操作和Word、Excel、PowerPoint的基本用法；掌握有关计算机网络的简单操作，如浏览器软件的使用，文件的上传下载、邮件的收发等。案例的选取一定要符合当堂课的教学目标，围绕教学目标选取案例。
3.1.2 案例必须从实际中来，真实、生动、有趣
案例必须来源于实际生活，在生活中要用电脑解决学生们遇到的实际问题，学生们才会对此感兴趣。学生的学习是靠兴趣激发的。人们常说：兴趣是最好的老师，如果选取的案例不能调动学生的积极性，那么就达不到学生积极主动的参与的学习效果，也就无法顺利完成教学任务。
比如：在讲授PowerPoint时，先准备一个某课程课件（面向的学生主要是师范类的），其中包括一些动画和声音，学生们就会很惊奇“这是怎么做的呢？”，学生们就会产生兴趣，并且带着这个问题进入学习，由此驱动学生们学习后面的内容。
3.1.3 案例必须具有典型性
教学案例要能反映同类事物的一般特性，对学生起到举一反三、触类旁通的作用。
比如，在讲解Excel时，选用案例“学生成绩测评表”的设计与制作，通过讲解该案例，同学们就会设计“职工的工资表”等，这样可以培养学生对知识的迁移能力，而不是生搬硬套。
3.1.4 案例必须具有针对性
教学案例应该针对所讲的教学内容和学生的兴趣、爱好及接受能力来选择和编排。案例首先要含盖一节课所涉及到的知识点，并且结合学生的专业特点和兴趣爱好来选取。比如，在讲解Word的图文混排时，对物理系学生可采用绘制“电路图”的案例；对于其他系的学生可采用绘制“身份证”的案例。
3.1.5 案例必须具有系统性
在《计算机基础》教学中运用的所有案例应该都相互联系，由简单到复杂，分层次地有序地编排。而不是每节课都采用一个独立的案例，笔者认为，案例不在多，而在精。
比如，在讲解Word时，可采用案例“毕业论文的综合排版”，就可将Word中从文件的新建、文本的编辑、格式设置、图文混排、表格制作及目录生成等所有的内容均涉及到，最先给学生展示出这个大的案例，使学生从整体上对Word这部分内容有所了解；然后每节课从中选择一个子案例，依次讲解各知识点；最终完成整个案例的讲解，即整个Word这部分内容的讲解。
3.1.6 案例要具有启发性及延展性
教学案例必须包括一定的思考问题。这些问题并无准确无误的答案，而是需要让学生自己去探索、通过学生查阅资料、启发得到。由于《计算机基础》课程内容更多的是实践操作，操作方法的多样性决定了问题答案的多样性，所以更注重学生的动手操作，由学生自己去发现问题的答案。
3.2 创设情境，提出问题
案例展示之后，教师要根据授课进度，引导学生对案例进行分析讨论。教师利用多媒体技术与网络技术，收集各种与案例分析有关的背景资料及实际的原型，向学生展示、演示出来，以此设计学习情境，使学生明白所学内容的实际作用。
教师首先讲解案例，并讲解该案例所涉及到的本节课的知识，使各知识点串成一条线，供学生清晰、条理的掌握内容；接着学生再在教师的提问及指导下，通过查阅一些必要的参考资料对相应的思考题进行分析；并把自己放到案例的真实情景中去，并根据情景提出相关问题。
比如，Word中对文本进行格式化时，采用了大案例“毕业论文的排版”，首先讲述了毕业论文中的字体设置、段落设置、页面设置等，其中讲解并演示了页码的操作，并故意设置一些错误，使页码添加错误码，而后要求学生通过查阅资料（事先布置过预习内容）指出在分栏时要注意的问题。然后学生进行实验操作，在操作过程中，学生发现一旦分栏之后，再添加页码，有时会出现页码不正确的情况，于是又向同学们提出了新的问题“如何使得文章在分栏之后，页码添加正确？”，让学生思考。
3.3 案例讨论
学生通过阅读、研究、分析并获得对教师提出问题的见解后，进入讨论阶段。但由于时间和大班上课的限制，所以在这一阶段中采用小组学习策略。小组成员不宜过多，一般以6人为宜。这一阶段为每个学生提供了发表自己对案例的看法、认识及对问题的见解的机会，检查了自己对知识的掌握情况，并培养了他们的团队合作精神。小组成员在组内讨论时，会出现很多疑问，教师可及时向学生作出解答。最后小组内需要记录下本次小组讨论的结果和意见，并进行下一阶段讨论的准备。
小组讨论结束之后，在教师的组织下，由各小组成员的代表在课堂中表达各小组的结果和意见，上台演示，与其他小组进行交流。这样一方面讨论可解决小组讨论阶段中各小组遗留的问题，另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。为了使全班讨论有效地开展，教师要作好充分的课前准备。要充分了解该案例所反映的知识点，以便指导学生操作，并引导学生总结出本节课的知识。
如上面问题的继续，“文章如何操作可以使页码添加正确，特别是文章有分栏操作时？”，每一组都有各自的观点，有的认为可先添加页码再分栏，这样就不会出现页码不正确的结果，也有的认为可为每一次不正确的页码重新设置等等。这个问题本身由于操作的多样性并没有统一的标准答案，重要的是在这一个阶段同学们都能进行自主的学习，参与到讨论中。最后教师总结出“分栏，会使文章出现分节符，在每一节中，可分别设置页码。”这一理论知识，使得学生有一种豁然开朗的感觉，从而使得学生更有动力学习后面的知识。
3.4 案例总结
案例教学的最后环节是总结，教师可要求每个小组写一个学习总结，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获、解决了哪些问题，特别是还遗留下哪些问题等作一总结。教师最后要作全面总结和评定。这样不仅可以锻炼和培养学生书面表达能力，还可以理顺学生掌握知识的思路，加深对知识的掌握程度。
4 存在的问题
4.1 要建立案例库
。案例教学关键是案例的选取，但目前高校《计算机基础》教学尚未建立案例库，没有一套与教学内容、教学进度相适宜教学案例材料。在这种情况下，就需要一线的《计算机基础》教师搜集和编写出符合大纲的、具有学生专业特色的案例，但这个过程既费时又费力。因此，从长远考虑，可建立各高校内教师可共享的《计算机基础》案例资源库。
4.2 小组讨论时，要注意调动学生
小组讨论阶段，通常是性格外向的学生更为主动一些，而性格内向、不善言谈的同学在被动地听。为了达到良好的教学效果，使学生都能主动参与讨论、获得知识，可以充分调动学生的积极性，鼓励学生，尽量使每位同学都有表达自己的机会。
4.3 案例总结时，要注意总结不宜过细
在案例总结阶段，往往要总结及揭示出案例中所包含的理论，帮助学生对案例有了进一步的理解和认识。所以，在总结时，可适当概括出案例所包含的知识，使学生能够把当堂课的知识点串在一起，形成自己的知识建构。
4.4 案例教学法要与其它教学方法配合使用
案例教学法固然是一种好的教学方法，但由于学生的多样性、达到好的教学效果等因素，一门课程从开始到结束不可能只使用一种教学方法，《计算机基础》课程也如此。为了取得比较理想的教学效果，可适当与其它教学方法相配合，如负反馈教学法、任务驱动教学法。
5 结束语
案例教学通过对案例的学习来拓宽知识面，从而达到学习知识、培养能力的目的，是一种变学生被动学习为主动学习的有效方法。这种教学方法能够理论联系实际，让学生带着感兴趣的问题进入课堂，激发了学生的兴趣，调动了学生的积极性；能够让学生与教师互动，改善师生关系，建立一种新型的师生关系；能够使学生参与课堂教学，提高学生的分析问题、解决问题的能力，并提高了教学效果。所以在《计算机基础》教学中，“案例教学”将会是一种高效、可行的教学方法。
参考文献：
[1] 杨威，等. 信息技术教学导论[M]. 电子工业出版社, 2003.3.
[2] 何克抗. 建构主义的教学模式、教学方法与教学设计[J]. 电化教育研究,1998.2.
[3] 郑金洲. 案例教学：教师专业发展的新途径. http://www.xhedu.sh.cn/cms/data/html/doc/2003-12/08/36197/index.html.
[4] 李敏, 刘欣亮. 大学计算机基础[M]. 上海交通大学出版社, 2006.7.
关键词：计算机基础；案例教学法；案例选取；案例讨论；案例总结
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2007)18-31763-02
The Application of Case Methods of Teaching in Teaching "Computer Foundation"
YIN Shu-ling
(Yuncheng University Public Computer Teaching Department, Yuncheng 044000, China)
Abstract:In view of the question in teaching "ComputerFoundation", discussed how to implement Case Methods of Teaching in the curriculum of "Computer Foundation", to explore the more feasible teaching method.
Key words:Computer foundation; Case Methods of Teaching; case selection; case discussion; case summary
1 引言
《计算机基础》是高等院校非计算机专业的一门公共基础课，也是学生学习计算机系统知识的入门课程。该课程主要是培养学生的计算机初级应用能力，有利于学生今后的工作和生活。
由于教育和地域性差异，学生的计算机基础水平参差不齐，所以在该课程的教学过程中普遍出现了学生不好教、学不好的情况。
其次各高校该课程设置现状是课时少，而该课程的内容又多而散、逻辑联系不强，且理论少，实践多。传统的教学模式已无法适应，即便是在现代课堂中运用了现代的多媒体教学手段，也只是把利用黑板进行的讲解改为利用多媒体进行灌输，实质上并没有改变教学的效果，无法提起学生的兴趣，无法实现培养学生学习能力的目标。
针对该课程的现状特点，笔者经过多轮次的教学尝试，在教学过程中使用案例教学法取得了较好的教学效果。本文就将讨论案例教学法在《计算机基础》课程中的运用，使得学生在完成任务的过程中，通过自己的独立思考和老师的引导，解决问题，掌握知识点，提高了学生的学习兴趣，激发了学生们的求知欲望，从而改善教学效果。
2 案例教学法
2.1 理论依据
它是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法，其原型是抛锚式教学。这种教学方法要求建立在感染力的真实事件或真实问题的基础上。确定这类真实事件或问题被形象比喻为“抛锚”，因为一旦这类事件或问题被确定了，整个教学内容和教学过程也就被确定了。建构主义认为，学生要想完成对所学知识的意义建构，最好的办法是让学生到现实世界的真实环境中去感受、体验（即通过获取直接经验来学习），而不是仅仅聆听教师关于这种经验的介绍和讲解。
2.2 意义
案例教学法(Case Methods of Teaching)，是在教师指导下，根据教学目标的要求，利用案例引起教学活动，组织学生进行学习和研讨的一种教学方法。案例教学法是一种具有针对性、实践性、启发性、研究性和时效性的教学方法，能开发学生智力，培养学生分析问题解决问题的能力，提高学生素质。案例教学法首创于美国哈佛大学商学院（HBS，始建于1921年），最先在其MBA教学中采用。我国于20世纪80年代初引入，随着20多年的探索和研究，它已被应用到很多经济管理类学科的教学当中。
3 案例教学法在《计算机基础》教学中的应用
《计算机基础》的教学，在课堂学习中要从实际出发，而不仅仅是从理论灌输入手，课程教学理论体系需要以丰富、而又真实的案例作基础，改变传统的、理论讲述先行的教学模式，教学中以生活中的教学案例激发学生对这门课程学习的兴趣，同时讲解案例，总结出要掌握的计算机技能。
计算机基础这门课程的教学策略基本框架可以表述为：(1)案例选取；(2)创设情境，提出问题；(3)案例讨论；(4)案例总结。
这样的教学策略可以使学生能够比较直接的、在短时间内获得教学技能，培养了学生的创新能力；又为老师提供了重新挖掘知识和组织教学的机会。
3.1 案例选取
实施案例教学，需要选用大量的教学案例，案例的选取，它是案例教学的首要条件，决定了一堂课的成败。案例是教学的主线，也是学生获得认知的载体。因此，选取案例非常重要。那么如何选择一个好的案例呢？
3.1.1 案例要具有目的性
教学案例的选取要适应教学目标的要求，即提高学生分析问题和解决问题的能力，适合于学生学习要求。《计算机基础》课程的目标是使学生掌握有关计算机的基础知识和基本操作，培养学生使用计算机解决具体问题的能力，具体包括：了解计算机基本组成、基本工作原理、计算机网络的基础知识、多媒体技术及数据安全常识；熟练掌握Windows操作系统工程的基本操作和Word、Excel、PowerPoint的基本用法；掌握有关计算机网络的简单操作，如浏览器软件的使用，文件的上传下载、邮件的收发等。案例的选取一定要符合当堂课的教学目标，围绕教学目标选取案例。
3.1.2 案例必须从实际中来，真实、生动、有趣
案例必须来源于实际生活，在生活中要用电脑解决学生们遇到的实际问题，学生们才会对此感兴趣。学生的学习是靠兴趣激发的。人们常说：兴趣是最好的老师，如果选取的案例不能调动学生的积极性，那么就达不到学生积极主动的参与的学习效果，也就无法顺利完成教学任务。
比如：在讲授PowerPoint时，先准备一个某课程课件（面向的学生主要是师范类的），其中包括一些动画和声音，学生们就会很惊奇“这是怎么做的呢？”，学生们就会产生兴趣，并且带着这个问题进入学习，由此驱动学生们学习后面的内容。
3.1.3 案例必须具有典型性
教学案例要能反映同类事物的一般特性，对学生起到举一反三、触类旁通的作用。
比如，在讲解Excel时，选用案例“学生成绩测评表”的设计与制作，通过讲解该案例，同学们就会设计“职工的工资表”等，这样可以培养学生对知识的迁移能力，而不是生搬硬套。
3.1.4 案例必须具有针对性
教学案例应该针对所讲的教学内容和学生的兴趣、爱好及接受能力来选择和编排。案例首先要含盖一节课所涉及到的知识点，并且结合学生的专业特点和兴趣爱好来选取。比如，在讲解Word的图文混排时，对物理系学生可采用绘制“电路图”的案例；对于其他系的学生可采用绘制“身份证”的案例。
3.1.5 案例必须具有系统性
在《计算机基础》教学中运用的所有案例应该都相互联系，由简单到复杂，分层次地有序地编排。而不是每节课都采用一个独立的案例，笔者认为，案例不在多，而在精。
比如，在讲解Word时，可采用案例“毕业论文的综合排版”，就可将Word中从文件的新建、文本的编辑、格式设置、图文混排、表格制作及目录生成等所有的内容均涉及到，最先给学生展示出这个大的案例，使学生从整体上对Word这部分内容有所了解；然后每节课从中选择一个子案例，依次讲解各知识点；最终完成整个案例的讲解，即整个Word这部分内容的讲解。
3.1.6 案例要具有启发性及延展性
教学案例必须包括一定的思考问题。这些问题并无准确无误的答案，而是需要让学生自己去探索、通过学生查阅资料、启发得到。由于《计算机基础》课程内容更多的是实践操作，操作方法的多样性决定了问题答案的多样性，所以更注重学生的动手操作，由学生自己去发现问题的答案。
3.2 创设情境，提出问题
案例展示之后，教师要根据授课进度，引导学生对案例进行分析讨论。教师利用多媒体技术与网络技术，收集各种与案例分析有关的背景资料及实际的原型，向学生展示、演示出来，以此设计学习情境，使学生明白所学内容的实际作用。
教师首先讲解案例，并讲解该案例所涉及到的本节课的知识，使各知识点串成一条线，供学生清晰、条理的掌握内容；接着学生再在教师的提问及指导下，通过查阅一些必要的参考资料对相应的思考题进行分析；并把自己放到案例的真实情景中去，并根据情景提出相关问题。
比如，Word中对文本进行格式化时，采用了大案例“毕业论文的排版”，首先讲述了毕业论文中的字体设置、段落设置、页面设置等，其中讲解并演示了页码的操作，并故意设置一些错误，使页码添加错误码，而后要求学生通过查阅资料（事先布置过预习内容）指出在分栏时要注意的问题。然后学生进行实验操作，在操作过程中，学生发现一旦分栏之后，再添加页码，有时会出现页码不正确的情况，于是又向同学们提出了新的问题“如何使得文章在分栏之后，页码添加正确？”，让学生思考。
3.3 案例讨论
学生通过阅读、研究、分析并获得对教师提出问题的见解后，进入讨论阶段。但由于时间和大班上课的限制，所以在这一阶段中采用小组学习策略。小组成员不宜过多，一般以6人为宜。这一阶段为每个学生提供了发表自己对案例的看法、认识及对问题的见解的机会，检查了自己对知识的掌握情况，并培养了他们的团队合作精神。小组成员在组内讨论时，会出现很多疑问，教师可及时向学生作出解答。最后小组内需要记录下本次小组讨论的结果和意见，并进行下一阶段讨论的准备。
小组讨论结束之后，在教师的组织下，由各小组成员的代表在课堂中表达各小组的结果和意见，上台演示，与其他小组进行交流。这样一方面讨论可解决小组讨论阶段中各小组遗留的问题，另一方面讨论为达到教学目标而有意引导的讨论问题。为了使全班讨论有效地开展，教师要作好充分的课前准备。要充分了解该案例所反映的知识点，以便指导学生操作，并引导学生总结出本节课的知识。
如上面问题的继续，“文章如何操作可以使页码添加正确，特别是文章有分栏操作时？”，每一组都有各自的观点，有的认为可先添加页码再分栏，这样就不会出现页码不正确的结果，也有的认为可为每一次不正确的页码重新设置等等。这个问题本身由于操作的多样性并没有统一的标准答案，重要的是在这一个阶段同学们都能进行自主的学习，参与到讨论中。最后教师总结出“分栏，会使文章出现分节符，在每一节中，可分别设置页码。”这一理论知识，使得学生有一种豁然开朗的感觉，从而使得学生更有动力学习后面的知识。
3.4 案例总结
案例教学的最后环节是总结，教师可要求每个小组写一个学习总结，对自己在案例阅读、分析、讨论中取得了哪些收获、解决了哪些问题，特别是还遗留下哪些问题等作一总结。教师最后要作全面总结和评定。这样不仅可以锻炼和培养学生书面表达能力，还可以理顺学生掌握知识的思路，加深对知识的掌握程度。
4 存在的问题
4.1 要建立案例库
。案例教学关键是案例的选取，但目前高校《计算机基础》教学尚未建立案例库，没有一套与教学内容、教学进度相适宜教学案例材料。在这种情况下，就需要一线的《计算机基础》教师搜集和编写出符合大纲的、具有学生专业特色的案例，但这个过程既费时又费力。因此，从长远考虑，可建立各高校内教师可共享的《计算机基础》案例资源库。
4.2 小组讨论时，要注意调动学生
小组讨论阶段，通常是性格外向的学生更为主动一些，而性格内向、不善言谈的同学在被动地听。为了达到良好的教学效果，使学生都能主动参与讨论、获得知识，可以充分调动学生的积极性，鼓励学生，尽量使每位同学都有表达自己的机会。
4.3 案例总结时，要注意总结不宜过细
在案例总结阶段，往往要总结及揭示出案例中所包含的理论，帮助学生对案例有了进一步的理解和认识。所以，在总结时，可适当概括出案例所包含的知识，使学生能够把当堂课的知识点串在一起，形成自己的知识建构。
4.4 案例教学法要与其它教学方法配合使用
案例教学法固然是一种好的教学方法，但由于学生的多样性、达到好的教学效果等因素，一门课程从开始到结束不可能只使用一种教学方法，《计算机基础》课程也如此。为了取得比较理想的教学效果，可适当与其它教学方法相配合，如负反馈教学法、任务驱动教学法。
5 结束语
案例教学通过对案例的学习来拓宽知识面，从而达到学习知识、培养能力的目的，是一种变学生被动学习为主动学习的有效方法。这种教学方法能够理论联系实际，让学生带着感兴趣的问题进入课堂，激发了学生的兴趣，调动了学生的积极性；能够让学生与教师互动，改善师生关系，建立一种新型的师生关系；能够使学生参与课堂教学，提高学生的分析问题、解决问题的能力，并提高了教学效果。所以在《计算机基础》教学中，“案例教学”将会是一种高效、可行的教学方法。
参考文献：
[1] 杨威，等. 信息技术教学导论[M]. 电子工业出版社, 2003.3.
[2] 何克抗. 建构主义的教学模式、教学方法与教学设计[J]. 电化教育研究,1998.2.
[3] 郑金洲. 案例教学：教师专业发展的新途径. http://www.xhedu.sh.cn/cms/data/html/doc/2003-12/08/36197/index.html.
[4] 李敏, 刘欣亮. 大学计算机基础[M]. 上海交通大学出版社, 2006.7.