基于DRAA的外文数字资源定价策略研究

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  【摘要】介绍DRAA引进外文数字资源的采购流程,比较研究外文出版集团制定的价格策略,为DRAA采购外文数字资源提出合理的建议。
  【关键词】集团采购;定价策略;数字资源
  20世纪末开始,我国高校图书馆开始引进购买使用国外的数字资源,在国外,由于出版机构的不断兼并重组,大多数的数字资源被盈利性出版商所拥有,形成了拥有较大经济规模和高额市场占有额的盈利性出版集团,它不但资金雄厚,还树立了知名的品牌,以不断扩大发行和提高资源市场价格的方式来获取高额利润,逐渐形成了数字资源的垄断销售的局面。出版集团以强势的姿态进入中国的数字资源市场,它高昂的价格促成了外文数字资源的集团采购。集团采购以其组织权威的优势来取得优惠的价格,出版集团以其实惠的定价策略来占领中国的市场。
  1.高校图书馆数字资源采购联盟(DRAA)[1]
  数字资源的集团采购是指多个图书馆组织起来,联合采购某种数字资源,共同承担数字资源购买费用,以最少的经费,获取最优价格、最佳服务和最符合需求的资源[2],目前国内的集团采购组织主要有国家科技图书文献中心、中国高等教育文献保障系统(CALIS)、各省市的图书情报工作委员会简称图工委,外文数字资源的集团采购由CALIS中心下设的高校图书馆数字资源采购联盟(DRAA)组织,其主要功能是组织成员馆进行外文数字资源的联合购买,其领导机构为CALIS管理中心,牵头单位有:北京大学图书馆、北京大学医疗馆、上海交通大学图书馆、武汉大学图书馆、西安交通大学图书馆、清华大学图书馆、中国农业大学图书馆、南京大学图书馆、中山大学图书馆、四川大学图书馆。DRAA联合采购流程如图1所示,在采购一个外文数字资源之前,首先要在有意向的高校图书馆和科研机构进行试用,试用到期之后,DRAA会组织专家进行资源的试用结果评估,形成评估报告,如果试用效果很好,谈判组与出版集团业务代表就数字资源价格进行谈判,形成一个采购方案,实际上也就是一个定价策略,牵头中心馆向DRAA的成员馆发布外文数字资源的详细介绍和采购方案,成员馆根据自身情况如是否覆盖本校的专业、与已有资源是否重复、经费是否充裕等来决定是否参与集团采购,然后将决定回复到牵头中心馆,牵头中心馆公布参与集团采购的成员馆名单,然后签订合同,付款,并将采购的所有资料进行存档,然后陆续组织培训师到成员馆进行数字资源使用培训。
  2.外文数字资源的定价策略
  鉴于国内外文数字资源集团采购的引进方式,国外出版集团在进入中国市场的时候都制定自己的定价策略,美国电子出版商Stephen Rhind-Tutt分别在1998年和2002年总结出数据库的50-60种价格模型,涉及分级的包括FTE模式、图书馆类型、国家折扣、机构折扣、下载数量等[3]。经调查研究,目前国外出版集团针对中国的集团采购主要制定了三种策略:
  (1)统一定价策略;
  (2)数字资源与纸质文献捆绑销售策略;
  (3)分级定价策略。
  2.1 统一定价策略
  这种定价策略通俗的说就是“一刀切”,不管成员馆地处何方,也不管使用人数和经费情况,都是一样的价格,东西部高校图书馆的价格一样,重点院校与高职院校图书馆也是一样的价格,如2011年美国光学学会全国统一采购价格为11031美元。这种定价策略的优点在于价格方案易于理解,操作起来简单;缺点在于伤害了许多小型成员馆的积极性,市场推广比较困难,拉大了东西部之间资源配置的差距。
  2.2 数字资源与纸质资源捆绑销售
  有一些出版集团采用数字资源与纸质文献捆绑销售的策略,主要体现在外文期刊数据库方面,如牛津大学出版社推出的牛津现刊库,SAGE出版的SAGE期刊全文数据库等。外文数字资源与纸质文献捆绑销售的策略主要有三种:
  (1)订购数据库时,需保持原有纸质期刊的订购数量不变,如RSC,IOP,AIP/APS等数字资源,都是采用这一定价策略。
  (2)订购数字资源时,纸质文献的订购要保持一个最低标准,如RSC数据库,它在2006-2008的联合采购合同中明确指出至少需全价购买三种RSC的纸质期刊,才能购买其电子期刊,并且在电子刊续订的过程中,各成员馆要保持纸质不变;
  (3)购买电子期刊,优惠纸本刊,如SAGE、牛津现刊,如果DRAA成员馆要购买其电子期刊,那当年购买的纸本期刊价格为原价的25%。
  2.3 分级定价策略
  为了拓展中国的外文数字资源销售市场,很多出版集团都制定了自己的分级定价策略,分级定价就是依照一定的标准,如学校FTE[4](Full Time Equivalent)人数、学校的地理位置、高校级别、下载量、并发数、集团成员馆数量等来将高校分为不同的组,每组制定一个价格方案。目前外文数字资源定价的分级标准主要有以下六个。
  2.3.1 根据FTE定价
  FTE是指全日学生等量数,在学校学生分为全日制学生和非全日制学生,一个全日制学生等于一个FTE,非全日制的一个学生等于0.6个FTE。许多外文数据库商在进入中国市场的时候,根据FTE数对国内高校定级,根据不同的级别制定不同的价格。如ProQuest公司制定的Ebrary电子图书数据库2013至2015的定价策略就是根据FTE数来确定,该公司将FTE人数分为7个档次,根据这7个档次对每一个电子图书子库制定7种不同的价格;美国ASP推出的ASP学术视频在线、World EBook Library电子图书馆数据库和LexisNexis Academic学术大全都是以FTE人数来制定价格策略。
  2.3.2 根据地理位置定价
  中国是一个泱泱大国,具有自己的特色。有很多国外出版集团看到了中国的地区经济发展不平衡,所以在对自己的产品定价时,会考虑到这一因素,根据高校所在的区域制定不同的价格。目前外文数据库的优惠政策主要针对国内西部高校的高校制定。如Emerald现刊库2010至2012定价方案中明确指出西部院校享受九折优惠;SAGE现刊库2012至2014定价方案中针对新疆、西藏、贵州、云南、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、广西、海南等地的高校制定了特别优惠的价格,优惠幅度达70%。此种定价策略比较有利于出版集团对产品的推广销售,也能满足国内高校的要求,所以这是定价时必须考虑到的因素。   2.3.3 根据高校级别定价
  我国在1990年-2000年期间搞了两个重点建设部分高校的科教兴国战略计划即:“211工程”[5]和“985计划”,国家对这些重点打造的高校进行资金和政策的扶持。所以我国的高校现在主要分为“211”和“非211”;“985”和“非985”。外国出版集团在制定外文数据库价格的时候也会考虑到这个问题,因为政策扶持的高校经费充足,并且办学的规模大,所以会根据“211”和“985”来制定价格。如WorldSciNet、SAGE、Westlaw International、SDOL等数据库都是依据这种标准来制定价格。其中SAGE数据库2012价格方案中“非211”高校支付的金额为“211”高校价格的一表1所示。
  2.3.4 根据成员馆的使用情况制定价格
  这种定价策略是依据用户的检索次数或者下载量来进行价格的定制,通常是下载量或检索次数越高,价格就越高,外文数据库都是先付款后使用,老用户一般是以前一年的使用情况来进行当年价格的制定,新加入的用户如何定价,出版集团不同,价格的制定方案也不同。
  科学周刊2011年的定价方案就是依据2009年成员馆的下载量来制定价格,如表2所示。
  EI数据库是依据检索次数进行定价,共分为5个档次:在一台计算机上使用,小于7000次,7001-14000次,14001-35000次,无限制。无限制使用的价格为20317美金,仅限于一台电脑上使用的价格为9803美金。
  2.3.5 根据并发数定价
  并发数就是同时在线访问某网站的最大用户数量,某些外文数据库在定价的时候依据并发数来分为几个档次,档次不同价格就不同,并发数越多价格越高。
  Swets公司推出的PressDisplay报纸库就是采用的这种定价策略,如表3所示,该方案将依据并发数将价格分了四个档次,每一个档次价格差距10000多美金。
  2.3.6 根据参成员馆数量定价
  这种定价策略是指集团订购的总价格是依据参与集团采购成员的多少来制定的,成员馆越多,优惠的幅度就越大。这种模式是商家的一种销售策略,鼓励更多的用户使用其产品,在降低成员馆价格的同时,出版集团获取了更多的利益。Emerald、SPIE、RSC、IOP都是采用的这种定价策略,虽然他们都是采用的这种策略,但是他们划分档次的成员馆数量不同,Emerald只要求几家成员馆就可以组成团购,而RSC要求20家才能组成团购,在2010年定价方案中SPIE划分了三个档次:10-29,30-39,40以上,价格差距为1995美金。
  3.对DRAA采购外文数字资源的建议
  外文数字资源采购只有单一的采购来源,没有市场竞争,造成了其垄断的市场地位,虽然成立了DRAA来集团采购外文数字资源以达到与出版集团在定价时进行强有力的价格谈判,但是仍然有一些力不从心,下面针对这一形式提出一些应对策略。
  (1)利用图书馆联盟实现资源共享
  目前国内图书馆联盟蓬勃发展,国家级的联盟如CALIS、CADAL、CASHL、CDISS等已形成规模;区域性图书馆联盟如重庆市高校图书馆联盟、陕西图书馆联盟、四川省图书馆联盟等都已形成;同类高校图书馆联盟如政法类高校图书馆联盟、财经类高校图书馆联盟等。这些联盟已经形成了一定的资源共享模式如利用VPN技术、文献传递、云技术等方式进行成员馆间的资源共享,利用既已形成的有力条件,对于利用率较低的外文数字资源,联盟成员馆间不必重复进行同一种外文数据库的建设,可以针对自己学校的专业特色进行选择,在联盟中实现共享。这样既形成了成员馆自己的特色,也避免重复建设和资金的浪费。对于使用量比较大的外文数字资源,可以采用各地政府统一采购的方式,供各成员馆共同使用。
  (2)重视调研和试用评估
  外文数字资源的建设需要连续性和完整性,没有特殊的情况,高校图书馆不会轻易停订某个数据库,为了避免利用率低造成的经费浪费,在新订一个外文数字资源之前,要对其涉及的专业领域、、资源类型、价格、年涨幅、所属出版社进行了解,对本馆经费进行估算,是否能进行长期的订购。在国外,出版集团分四种:平台集成出版社、大学出版社、学会出版社、大型出版集团。平台集成出版社的产品收集整合多个出版社的资源,价格相对比较便宜如EBSCO-ASP;大学出版社的价格分级定价明确,但是集团引进时,也可以争取到一定的优惠如牛津大学出版社的牛津现刊库、牛津学术在线等;学会出版社与大学出版社类似;大型出版集团对其产品定价较高,年涨幅也高,很强势,处于绝对的垄断地位,集团采购时价格谈判基本无意义。
  (3)团结一致,争取合理价格
  虽然出版集团在外文数字资源市场中处于垄断地位,DRAA集团引进时,参与价格谈判的代表应该详细研究出版集团的订购方案,找出不合理的地方,团结一致,争取合理的价格。目前,DRAA集团引进外文数字资源方案中,分级定价采用的标准为FTE人数的最多,关键是计算FTE人数时,计算的是学校全体的师生,对于专业性强的外文数字资源这种策略是不合理的,如LexisNexis Academic是法律类数据库,在2012采购方案中依据FTE人数分为四个档:特大型(25000以上),大型(15000-25000),中型(8000-15000),小型(8000以下)。最低档与做高档价格相差12871美金。这种方案对于综合类院校是很不合理的,希望DRAA发挥集团力量,争取合理价格。
  (4)培养读者良好使用习惯
  集团引进外文数字资源的价格方案中有部分数据库仍是以下载量的多少来决定价格,下载量越高,价格就越高,所以成员馆应该积极主动的对读者进行指导,培养读者养成良好的数据库使用习惯。在检索资料时,输入合理的关键词,缩小搜索结果的范围,详细阅读摘要,确定自己需要的资料再进行下载,从而减少成员馆在数据库中产生的下载量,降低数据库采购价格。
  (5)充分照顾西部及边远地区
  在DRAA的努力之下,有很多外文数字资源对西部及边远地区制定了优惠的价格方案,相对中东部地区优惠10%至15%,如Emerald提供九折优惠,Westlaw提供八五折优惠,还有部分外文数字资源对西部及边远地区没有价格优惠如ASP视频数据库。从目前的形势看,DRAA在价格谈判中取得了一定的成绩,但还不足,相对于中东部与西部及边远地区购置经费的差距,这点优惠是杯水车薪,这点从这两个地区同类高校图书馆建设的外文数据库个数及数据库的质量就可以看出,如2012年华东政法大学购置外文数据库为11个,其中大型出版集团的有一个JSTOR,而西南政法大学购置外文数据库库8个,均为专业类外文数据库,无出版集团的产品。集团采购价格谈判时,应该强调中东部与西部及边远地区的经济差距,为西部及边远地区争取更大的优惠。
  参考文献
  [1]中国高等教育数字图书馆[EB/OL].2012-9-26,http://www.calis.edu.cn/.
  [2]肖珑,姚晓霞.我国图书馆电子资源集团采购模式研究[J].中国图书馆学报,2004(5):31-34.
  [3]Stephen Rhind-Tutt.Pricing models for electronic products-as tangled as ever[2010-04-10].http://www.alexanderstreetpress.com/articles/0211.pricingmodels.html.
  [4]强自力.电子资源的价格模型及其对CALIS的启示.大学图书馆学报,2002(3):43-45.
  [5]高校名单:“211工程”大学名单[EB/OL].2011-3-31, http://edu.sina.com.cn /gaokao/2011-03-31/1515290772.shtml.
  作者简介: 贺波(1982—),男,重庆人,毕业于重庆工商大学,助理馆员(初级),现供职于西南政法大学图书馆电子资源部。
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