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摘 要 电子阅览室在给广大读者带来服务的同时，由于各种原因导致了电子阅览室的利用率下降，如何提高图书馆电子阅览室及其数字资源的有效利用率，是摆在每个电子阅览室管理人员面前的一个亟待解决的重要课题。笔者从管理与服务、信息资源建设、管理人员素质等方面加以探讨。
关键词 高校电子阅览室 利用率 措施
电子阅览室是一种以计算机技术、多媒体技术和网络技术为依托，集电子文献，印刷型文献的咨询、阅读、服务为一体的现代化多功能閱览室，因而具有快捷、全面、新颖等特征，较之传统的图书馆服务更具优势和特点。为了更好地让电子阅览室为本院教学和科研服务，发挥其最大的效能，加强电子阅览室的管理 ，采取相应的措施 ，提高电子阅览室的利用率是必要的。
一、强化电子阅览室的软硬件建设
电子阅览室良好的网络运行环境是为读者提供优质信息服务的首要条件，硬件设施的正常运行和软件系统的维护升级是提高电子阅览室利用率的重要途径。要改善目前的网络环境，首先要争取学校对图书馆的经费投入，解决经费不足的问题，对电子阅览室的电脑设备及时进行更新，以提高电脑的运行速度。另外，还要在学校网络中心确保图书馆网络入口通畅的基础上，保证图书馆局域网的正常运行，确保读者能够快速顺利地访问图书馆的电子资源。
就软件建设而言，首先要尽可能丰富各种数据库、各类电子文献，只有电子阅览室的资源足够丰富，能够满足不同学科、不同层次、不同类型的各种用户的需要，才能有效的提高电子阅览室的利用率。由于一个数据库动辄就是数十万、上百万元 ，在经费有限的情况下 ，一方面可以根据学校专业尤其是重点特色专业 ，结合自身条件有选择性地购置一些全文数据库，并根据广大师生的需要不断动态调整，对利用率越来越低的电子信息资源逐步放弃，转而购买哪些广大师生越来越需要的信息资源 ，另一方面，图书馆应加强合作的观念 ，不仅可以和本校其它院系合作联合采购专业数据库，还可以和其它高校共建和共享电子信息资源，开展馆际互借、代查 ，代检并通过电子邮件开展电子原文传递等服务。其次，除了安装普通常用软件外 ，还应根据学生的需要安装一些应用和专业的软件，例如绘图软件 ，网页制作软件等，并定期对软件系统进行更新升级，以满足各种特定专业、特定科研任务的学生 、教师的需要，从而有利于提高电子阅览室的利用率。
二、加强教育以正确引导大学生利用电子阅览
大学生对电子阅览室的认识还有一定的误区。在他们看来，学校电子阅览室与网吧没什么两样，都是用于休闲娱乐的。其实二者存在着本质的区别，其服务的对象、内容、功能都不同。图书馆电子阅览室是为教学、科研服务的，具有学术性，是学校培养信息人才的基地，是为了满足全体师生对文献信息的需求而设置的。不是单纯为了聊天、玩游戏而设置的。电子阅览室虽然也有休息 、娱乐的功能，如果大学生沉迷于聊天、娱乐之中，不仅浪费太多的时问和金钱，而且耽误学业，这与我们建电子阅览室的初衷是相悖的。因此我们必须纠正大学生的这种错误倾向。
三、利用电子阅览室设备开展辅助教学
在校期间的学生，都非常注重英语、计算机等级证书的取得。所以电子阅览室应为其配备各种多媒体光盘和教学软件，如多媒体英语教学、英语等级考试训练、计算机等级考试辅导、程序设计、网页制作、动画制作，借助多媒体教学软件，读者可以进行广泛的学习。
四、提高管理人员素质
由于信息的不断膨胀，读者信息需求的多样性和信息需求的广度和深度也不断增加，电子阅览室工作人员必须不断更新专业知识、提高专业技能，注重观念与知识的更新，树立竞争、服务和创新意识。电子阅览室工作人员既应当是信息专家或信息工程师，又应当是信息系统的建设者，还应当是信息使用的向导和顾问。因此，要提高电子阅览室的利用率，必须重视电子阅览室工作人员的素质培养，切实建立一支高素质馆员队伍，加强对电子阅览室作用、功能、服务性质、任务的认识，熟悉图书馆的电子资源，掌握电子资源的检索方法，学习网络技术、计算机技术、数字技术，特别是计算机操作技能和情报信息检索技能，具备计算机软硬件的利用和维护知识。将网上资源加工成有序的资源，并提供目录供读者查询，确保网上信息资源的有效利用，使电子览室真正成为教学、科研的第二课堂。设立咨询系统，强化咨询队伍建设，使之专业化。由于对电子资源咨询方面的服务欠缺，导致读者在使用电子资源遇到问题是得不到及时有效的解决问题，因此有必要设立专门人员负责的电子咨询服务柜台，引导读者使用电子文献资源也有助于提高读者对电子阅览室的利用率。
五、结束语
高校图书馆应具备先进的软硬件设备和专业人员外，还要在宣传力度、自觉提高自身信息素质、提高馆员综合素质、服务等方面有所提高 ，而且根据各校科研和教学的发展需求不断的完善电子资源，以学校的学科设置、读者的自身需求为基准，采取合理有效的方式对电子资源进行建设。这样才能保证高校电子阅览室健康稳定地发展 ，才能真正地提高电子资源的利用率，发挥电子资源的重要价值。
参考文献：
[1]王素珠.提高大学图书馆电子资源利用率研究[J].当代图书馆，2008，95（3）：63-65.
[2]张海涛.高校图书馆电子阅览室的生存危机与变革[J].科技情报开发与经济，2009，（2）.
[3]王红.高校图书馆电子文献资源利用探讨[J].图书馆论坛，2007.
[4]尤如春.论电子阅览室的知识导航与信息服务[J].农业图书情报学刊，2004，（11）.
[5]董南萍.电子阅览室的组建[J].计算机与网络，2005，（7）.
关键词 高校电子阅览室 利用率 措施
电子阅览室是一种以计算机技术、多媒体技术和网络技术为依托，集电子文献，印刷型文献的咨询、阅读、服务为一体的现代化多功能閱览室，因而具有快捷、全面、新颖等特征，较之传统的图书馆服务更具优势和特点。为了更好地让电子阅览室为本院教学和科研服务，发挥其最大的效能，加强电子阅览室的管理 ，采取相应的措施 ，提高电子阅览室的利用率是必要的。
一、强化电子阅览室的软硬件建设
电子阅览室良好的网络运行环境是为读者提供优质信息服务的首要条件，硬件设施的正常运行和软件系统的维护升级是提高电子阅览室利用率的重要途径。要改善目前的网络环境，首先要争取学校对图书馆的经费投入，解决经费不足的问题，对电子阅览室的电脑设备及时进行更新，以提高电脑的运行速度。另外，还要在学校网络中心确保图书馆网络入口通畅的基础上，保证图书馆局域网的正常运行，确保读者能够快速顺利地访问图书馆的电子资源。
就软件建设而言，首先要尽可能丰富各种数据库、各类电子文献，只有电子阅览室的资源足够丰富，能够满足不同学科、不同层次、不同类型的各种用户的需要，才能有效的提高电子阅览室的利用率。由于一个数据库动辄就是数十万、上百万元 ，在经费有限的情况下 ，一方面可以根据学校专业尤其是重点特色专业 ，结合自身条件有选择性地购置一些全文数据库，并根据广大师生的需要不断动态调整，对利用率越来越低的电子信息资源逐步放弃，转而购买哪些广大师生越来越需要的信息资源 ，另一方面，图书馆应加强合作的观念 ，不仅可以和本校其它院系合作联合采购专业数据库，还可以和其它高校共建和共享电子信息资源，开展馆际互借、代查 ，代检并通过电子邮件开展电子原文传递等服务。其次，除了安装普通常用软件外 ，还应根据学生的需要安装一些应用和专业的软件，例如绘图软件 ，网页制作软件等，并定期对软件系统进行更新升级，以满足各种特定专业、特定科研任务的学生 、教师的需要，从而有利于提高电子阅览室的利用率。
二、加强教育以正确引导大学生利用电子阅览
大学生对电子阅览室的认识还有一定的误区。在他们看来，学校电子阅览室与网吧没什么两样，都是用于休闲娱乐的。其实二者存在着本质的区别，其服务的对象、内容、功能都不同。图书馆电子阅览室是为教学、科研服务的，具有学术性，是学校培养信息人才的基地，是为了满足全体师生对文献信息的需求而设置的。不是单纯为了聊天、玩游戏而设置的。电子阅览室虽然也有休息 、娱乐的功能，如果大学生沉迷于聊天、娱乐之中，不仅浪费太多的时问和金钱，而且耽误学业，这与我们建电子阅览室的初衷是相悖的。因此我们必须纠正大学生的这种错误倾向。
三、利用电子阅览室设备开展辅助教学
在校期间的学生，都非常注重英语、计算机等级证书的取得。所以电子阅览室应为其配备各种多媒体光盘和教学软件，如多媒体英语教学、英语等级考试训练、计算机等级考试辅导、程序设计、网页制作、动画制作，借助多媒体教学软件，读者可以进行广泛的学习。
四、提高管理人员素质
由于信息的不断膨胀，读者信息需求的多样性和信息需求的广度和深度也不断增加，电子阅览室工作人员必须不断更新专业知识、提高专业技能，注重观念与知识的更新，树立竞争、服务和创新意识。电子阅览室工作人员既应当是信息专家或信息工程师，又应当是信息系统的建设者，还应当是信息使用的向导和顾问。因此，要提高电子阅览室的利用率，必须重视电子阅览室工作人员的素质培养，切实建立一支高素质馆员队伍，加强对电子阅览室作用、功能、服务性质、任务的认识，熟悉图书馆的电子资源，掌握电子资源的检索方法，学习网络技术、计算机技术、数字技术，特别是计算机操作技能和情报信息检索技能，具备计算机软硬件的利用和维护知识。将网上资源加工成有序的资源，并提供目录供读者查询，确保网上信息资源的有效利用，使电子览室真正成为教学、科研的第二课堂。设立咨询系统，强化咨询队伍建设，使之专业化。由于对电子资源咨询方面的服务欠缺，导致读者在使用电子资源遇到问题是得不到及时有效的解决问题，因此有必要设立专门人员负责的电子咨询服务柜台，引导读者使用电子文献资源也有助于提高读者对电子阅览室的利用率。
五、结束语
高校图书馆应具备先进的软硬件设备和专业人员外，还要在宣传力度、自觉提高自身信息素质、提高馆员综合素质、服务等方面有所提高 ，而且根据各校科研和教学的发展需求不断的完善电子资源，以学校的学科设置、读者的自身需求为基准，采取合理有效的方式对电子资源进行建设。这样才能保证高校电子阅览室健康稳定地发展 ，才能真正地提高电子资源的利用率，发挥电子资源的重要价值。
参考文献：
[1]王素珠.提高大学图书馆电子资源利用率研究[J].当代图书馆，2008，95（3）：63-65.
[2]张海涛.高校图书馆电子阅览室的生存危机与变革[J].科技情报开发与经济，2009，（2）.
[3]王红.高校图书馆电子文献资源利用探讨[J].图书馆论坛，2007.
[4]尤如春.论电子阅览室的知识导航与信息服务[J].农业图书情报学刊，2004，（11）.
[5]董南萍.电子阅览室的组建[J].计算机与网络，2005，（7）.