【摘 要】
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＜正＞随着医务社会工作在全国各地的推广和发展，医务社会工作的服务项目将会日益丰富。作为医疗服务窗口的第一线，医务社工以门诊患者实际需求作为服务出发点，将社会工作专业方法运用到门诊诊疗服务中，通过专业价值引领给予患者生理和心理上的关怀，满足其社会心理需求。本文以医务社工在老年慢病管理门诊为例，通过回顾国内外研究进展，介绍了医务社工的工作流程和服务内容，并提出思考。
【基金项目】
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北京老年医院老年医学科研专项基金项目编号/2019bjlnyy-自-3；
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＜正＞随着医务社会工作在全国各地的推广和发展，医务社会工作的服务项目将会日益丰富。作为医疗服务窗口的第一线，医务社工以门诊患者实际需求作为服务出发点，将社会工作专业方法运用到门诊诊疗服务中，通过专业价值引领给予患者生理和心理上的关怀，满足其社会心理需求。本文以医务社工在老年慢病管理门诊为例，通过回顾国内外研究进展，介绍了医务社工的工作流程和服务内容，并提出思考。
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