论文部分内容阅读
对于家电企业而言,最理想的营销状态是“供求匹配”,其次是“供不应求”,最糟心的无疑是“供过于求”。然而,市場永远没有定数,如何精准的进行市场状态预判?这是家电企业一直在积极探索的。
家电市场格局日益复杂 精准预判走势让企业少走弯路
在全球经济一体化以及万物互联大潮的双重推动下,不仅产品更迭速度加快,消费者的需求更是日益多元化,经验积累以及基础的市场调研已经不足以支撑更为精准的走势预览,更加科学的判断方法已经成为了家电企业的刚性诉求。
“用户产生数据”,栾焕博说道,基于用户的购买行为,企业会获得大量的数据,包括了企业内部数据、消费数据、互联网数据等等,这些数据广泛存在于企业经营的各个环节,通过分析它们,可以帮助企业做出更加科学、严谨的经营决策,包括品牌认知、产品定价、促销策略选择、渠道分配、消费群体洞察、竞品分析等等,避免不必要的人力、物力浪费,提高企业市场竞争力。
以线上数据应用为例。目前,整个家电行业30%的产品在线上卖,虽然尚不能完全代表整个家电行业,但是,线上代表的消费者群体越来越庞大是毋庸置疑的,充分利用这些数据,企业会更加了解消费者。例如,汇总消费者的线上购买数据,进行购买喜好、潜在需求、购买时间等一系列的消费行为进行分析,为家电企业的产品研发、品牌打造、渠道推广等提供参考依据。
现阶段,虽然有不少家电企业意识到了家电大数据的意义,并开始用到京东、天猫等电商平台的后台数据,进行销售情况、口碑情况的分析,但是,这远远不够。栾焕博认为,大数据最理想的应用状态是企业能够充分了解所有相关数据,并能够通过这些数据对自身品牌、友商情况、行业现状等进行综合分析,从而做出更为精准的市场预判。
深挖家电大数据 人工智能很重要
家电企业对于结构化的数据并不陌生,它由字段组成,是非常干净的数据,比如,传统的销售数据统计、问卷调查回访等传统手段,产生的都是结构化数据。然而,在互联网环境下,大数据规模迅速扩张,不仅有结构化数据,更会产生大量的非结构化数据,如何深入挖掘非结构化数据,成为了家电企业在万物互联时代面临的全新挑战。人工智能,本质就是尝试用机器或者算法模拟人的意识和思考,包括了人脸识别、图象识别、无人驾驶、辅助驾驶、语音识别等关键性技术,是解读非结构化数据的利器。
除了非结构化数据处理之外,栾焕博认为,梳理构建中国家电领域的知识图谱,搭建家电领域的大脑智库,对于家电大数据挖掘也至关重要。用图结构可以更好来处理知识逻辑和推理,表现因果关系。随着知识图谱发展越来越大,家电行业的发展会越来越“透明”,上下游企业的划分,竞争产品分析,渠道构建等,一目了然。
家电市场格局日益复杂 精准预判走势让企业少走弯路
在全球经济一体化以及万物互联大潮的双重推动下,不仅产品更迭速度加快,消费者的需求更是日益多元化,经验积累以及基础的市场调研已经不足以支撑更为精准的走势预览,更加科学的判断方法已经成为了家电企业的刚性诉求。
“用户产生数据”,栾焕博说道,基于用户的购买行为,企业会获得大量的数据,包括了企业内部数据、消费数据、互联网数据等等,这些数据广泛存在于企业经营的各个环节,通过分析它们,可以帮助企业做出更加科学、严谨的经营决策,包括品牌认知、产品定价、促销策略选择、渠道分配、消费群体洞察、竞品分析等等,避免不必要的人力、物力浪费,提高企业市场竞争力。
以线上数据应用为例。目前,整个家电行业30%的产品在线上卖,虽然尚不能完全代表整个家电行业,但是,线上代表的消费者群体越来越庞大是毋庸置疑的,充分利用这些数据,企业会更加了解消费者。例如,汇总消费者的线上购买数据,进行购买喜好、潜在需求、购买时间等一系列的消费行为进行分析,为家电企业的产品研发、品牌打造、渠道推广等提供参考依据。
现阶段,虽然有不少家电企业意识到了家电大数据的意义,并开始用到京东、天猫等电商平台的后台数据,进行销售情况、口碑情况的分析,但是,这远远不够。栾焕博认为,大数据最理想的应用状态是企业能够充分了解所有相关数据,并能够通过这些数据对自身品牌、友商情况、行业现状等进行综合分析,从而做出更为精准的市场预判。
深挖家电大数据 人工智能很重要
家电企业对于结构化的数据并不陌生,它由字段组成,是非常干净的数据,比如,传统的销售数据统计、问卷调查回访等传统手段,产生的都是结构化数据。然而,在互联网环境下,大数据规模迅速扩张,不仅有结构化数据,更会产生大量的非结构化数据,如何深入挖掘非结构化数据,成为了家电企业在万物互联时代面临的全新挑战。人工智能,本质就是尝试用机器或者算法模拟人的意识和思考,包括了人脸识别、图象识别、无人驾驶、辅助驾驶、语音识别等关键性技术,是解读非结构化数据的利器。
除了非结构化数据处理之外,栾焕博认为,梳理构建中国家电领域的知识图谱,搭建家电领域的大脑智库,对于家电大数据挖掘也至关重要。用图结构可以更好来处理知识逻辑和推理,表现因果关系。随着知识图谱发展越来越大,家电行业的发展会越来越“透明”,上下游企业的划分,竞争产品分析,渠道构建等,一目了然。