关于大数据在提升社会治理能力现代化的有效应用

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  摘要:传统的社会治理使得治理信息及数据不充分,政府、社会、市场、公民手中各自掌握着大量的社会资源,在社会治理过程中,不同的主体的信息和数据会出现浪费,影响社会治理的效率与创新。在这种环境下,社会、市场、公民政府参与治理的热情与动力不高,为了提升治理效率,通常采取大量的行政手段,容易激化社会矛盾。
  关键词:大数据;社会治理能力;现代化
  引言:
  传统的社会治理方式也无法把握新时代社会发展的要求,无法满足不同社会主体的多样化、差别化、精确化需求。随着信息技术的快速发展以及社会转型的加剧,大数据时代要求社会数据来源必须是多元的。
  近几年,国家大力推进机制体制改革,简政放权,大力改进政府与社会、市场、公民的平等关系,构建权利平等型社会以及服务型政府。创新社会治理体制、提升社会治理能力现代化。建设基于大数据的社会治理创新应用,促进治理模式从传统治理向智能治理转变,治理体制从碎片化向系统化转变,治理方式从简单粗放向科学精细转变,为创新社会治理方式提供了新理念和新举措。
  一、社会治理中的大数据
  信息技术与经济社会的交汇融合,引发了数据迅速增长,数据资源已成为国家基础性战略资源,数据已经成为民众的基本权利,伴随着数据的开放,社会治理的方式变得透明、开放,大数据正对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会治理方式产生重要影响,在当前的环境下,必须要求政府完善服务机制、优化服务配置、提高服务质量、创新服务方式,创新社会治理方式,运用新一代信息技术手段进行汇聚、存储、融合和分析各项关键信息,对政府职能管理和社会公共服务在内的需求做出反应,实现社会的智慧治理。从技术角度而言,社会治理中所承载的数据,具备以下特征:
  (一)数据总量庞大
  社会治理涉及到的领域很多,这些领域都产生大量的数据,在治理的过程中需要协同管理,需要汇集多个领域的数据进行综合的分析研判,如交通、天气、地理信息、市政设施等多项数据。大量的数据,在进行综合分析的过程中,需要集中存储于统一的大数据平台中。
  (二)数据种类繁多
  社会治理中的大数据汇集了众多行业、不同领域的数据,数据类型复杂,存储方式多样。如公安和交通的视频数据包含大量的非结构化数据;天气、医疗数据多是半结构化的;而银行、学校更多是结构化的数据。
  (三)数据价值巨大
  空间地理数据的开放,可用于指导采矿、林业、农业、渔业、能源、航海、交通运输等;气象数据的开放,则可以加工用于指导农业生产、旅游业、灾难管理、保险业预测、环境评估等。未来通过大数据来努力推动社会治理的網络化、智能化和系统化,最终可以有效解决政府治理精准化的问题。
  二、社会治理大数据平台
  大数据平台是社会治理的核心所在,该平台为社会治理各方面的应用提供支撑。对影响国家安全、社会稳定、治安状况和群众安全感的各类社会矛盾和问题信息进行综合集成,对社会管理综合治理信息资源进行合理配置。以人、地、事、物、组织等建设信息为基本内容,搭建资源整合、信息共享、实用高效、安全可靠、先进一流的信息系统,使社会治理更精准、更具前瞻性,及时发现人民群众的需求,推动社会治理决策科学化和治理方式精细化,达到更优质、更关注细节和更加人性化的治理效果。
  (一)云计算平台
  社会治理集成大量的数据,数据的增长无法预计,借助云计算满足社会治理基础平台的需要,离线计算平台主要是基于Hadoop的分布式处理框架,采用MapReduce的开源实现,具备高稳定性和扩展性。在线计算方面,基于Hbase的准实时数据库,满足海量数据和复杂的数据处理逻辑进行综合管理,快速响应并获得计算结果。
  (二)数据资源平台
  社会治理采集数据类型多、数据量大,需要对这些数据资源进行统一的存储管理,并支持分布式存储与数据备份。Hadoop中的HDFS基于分布式的数据分片和集群冗余机制,能够把PB级的海量数据存储在大规模的分布式集群服务器上,保证数据的读写效率且可靠安全。
  (三)辅助决策平台
  社会治理平台的核心是辅助决策功能,需要支持大数据的查询、统计、分析、挖掘、预测和展示功能,通过对数据的治理挖掘,提供相应的辅助决策功能。
  三、社会治理中的大数据应用
  有了大数据,城市治理不再是主观主义、经验主义等模糊治理了,正向着精准预测、智能决策的精准治理迈进。大数据将遍布社会治理的方方面面,是社会治理创新的新范式和新战略,大数据成为社会治理创新的智慧引擎。
  (一)时空大数据
  时空大数据基于海量的各类视频感知数据,通过对感知场景中的感知元素进行数据提取,并以专题分析的模式深入分析,可实现基于时间序列进行时间轴排列可视化展示。系统还可实现与地理信息系统的对接,将搜索结果及相关信息在地图上可视化展现。
  (二)大数据搜索
  实现大数据搜索功能,提供全文检索功能。如针对走失儿童和老人,基于人脸识别技术,对走失人员的照片建模分析,进行人员身份的快速确认。同时,并通过大数据技术对海量数据进行比对,视频感知设备的位置信息,检索走失儿童和老人的位置,可以快速帮助对走失儿童和老人的查找。
  (三)辅助决策分析
  提供综合信息展示、预警等辅助决策分析,针对多种对象的多维度统计分析展示,能够快速洞察与掌控业务全貌。多维角度进行统计、综合分析展示。
  (四)人员主题
  人员主题按照多维度的方式进行组织,分区域、分时间段等维度的进行展示。
  (五)车辆主题
  按照车辆各个维度进行分类,对不同类型车辆的分布、车辆信息的推送、卡口捕捉车辆图片的关联。除针对车辆信息展示优化过的常规图表外,同时支持拓扑关系、树图等异形图表供搭配。
  (六)场所主题
  针对重点消防场所、危险品场所、行政场所、交通枢纽点、人口密集景点等重点场所进行实时监控预警,支持多种业务模块级别及图表组件的工具,生成出专业的可视化信息来辅助决策。
  (七)事件主题
  从时间、地区、类别的三个维度,对事件进行精细化呈现。支持异常事件信息推送、分地区事件信息统计比较、分类别事件统计比较等。如:针对重大活动事件,通过对指定场所视频监控、指定道路视频监控、人群热力感知、志愿者数据、车辆卡口数据、消防预警数据的分析,综合展示这些要素的分布,支持现场指挥及辅助决策。
  四、结束语
  大数据在社会治理的创新应用是落实治理能力现代化的具体举措,也是打造新时代社会治理新模式的重要手段。社会治理创新是自发性、自然涌现的,并不是源于上级的命令。我们要抓住机遇,迎接挑战,理顺架构关系,聚焦于关键能力的提升,开创数字治理创新的新局面。
  参考文献:
  [1]武文艳.推进基层政府治理能力现代化的对策分析[J].管理观察,2018,(27):105-106.
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