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[摘要]辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,加强辅导员队伍建设必须重视其职业心理状况,对辅导员在职业心理方面存在的问题的正确把握并做好优化工作,有利于辅导员以积极健康的心态投身自己的职业生活。文章分析了当前高校辅导员的职业心理状况,并提出辅导员职业心理优化的途径和方法。
[关键词]辅导员 职业心理 心理优化
[作者简介]徐波(1970- ),男,山东龙口人,山东科技大学化工学院党委副书记、副院长,讲师,硕士,研究方向为思想政治教育;范俊峰(1978- ),男,河南郑州人,山东科技大学化工学院团委书记,研究方向为思想政治教育;易凡(1981- ),女,河南商城人,山东科技大学化工学院,研究方向为思想政治教育。(山东 青岛 266510)
[中图分类号]G645[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)14-0053-02
近年来,随着我国高等教育体制改革的全面推进和高等教育的快速发展,高校学生工作面临许多新情况、新问题,这对处在学生思想政治工作第一线的辅导员提出了更高、更复杂、更全面的要求。客观地把握并优化辅导员的职业心理,对建设一支能够适应时代发展要求的辅导员队伍,实现高校人才培养目标和学校的稳定发展具有十分重要的意义。
一、当前高校辅导员的职业心理状况
当前,高校学生工作任务繁杂、难度大、要求高、意外事件多,处在学生教育管理工作第一线的辅导员以高度的政治责任感和勤奋敬业的态度为实现高校的人才培养目标辛勤地工作着。我们在充分肯定辅导员做出重要贡献的同时,也必须充分认识到,辅导员特殊的职业角色在现实生活中往往与其自身的状况产生矛盾,导致其出现一系列的心理问题,从而影响工作的顺利开展。因此,分析辅导员职业心理问题产生的原因,并找出解决办法,对提高学生工作干部队伍的整体素质,做好大学生思想政治教育工作有着重要的现实意义。
1.工作任务的艰巨性使辅导员承受着过重的精神压力和心理负担。当前,许多高校的师资配备不足,导致辅导员承担的工作任务量过大。教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出:“高等学校总体上按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导员。”但事实上,很多高校的师生比例远远超过这一比例,一般是1∶300或1∶400,有的高校甚至达到1∶500。面对如此众多的学生,让辅导员把细致的工作落实到每一名学生,其工作的难度和强度是非常大的。
高校学生呈现多元化的发展趋势,使辅导员的工作面临着巨大的挑战。伴随着时代的快速发展,大学生的思想更趋活跃,观念更新节奏加快,生活方式丰富多彩,个体差异更加明显,学习上有困难、经济上有困难、心理上有困难的学生数量也在增加。在新的形势下,辅导员要指导帮助学生顺利完成学业需要做大量细致的工作,这对辅导员自身的素质和能力提出了很高的要求,而辅导员的专业背景、知识结构、阅历经验、能力水平的差异以及欠缺的业务培训使辅导员难以做到多专多能,造成辅导员在面对复杂的工作对象和全面的工作需求时往往感到力不从心。
确保高校的安全和稳定,辅导员承担的责任大。学生的安全稳定是学校工作的头等大事,为了增强责任心,加强管理,高校对辅导员的工作都提出了明确要求并实行责任追究制度。辅导员通常被要求手机必须24小时开机,以确保信息畅通,反应迅速,能够随叫随到。在有些高校,只要辅导员所负责的年级或班级出现学生伤亡事故,就对辅导员的工作实行一票否决。由于学生的突发事件有时很难预见,致使辅导员整天提心吊胆,唯恐出事,他们的压力之大可想而知。
2.工作内容的繁杂性和工作角色的多样性造成辅导员难以建立对自己职业价值的认识。高校工作的最终落脚点在学生身上,学生的学业指导、心理辅导、班级管理、生活服务、课外活动等各个方面工作的落实都要依靠辅导员。当前,在高校中,只有少数辅导员从事少量的教学工作,多数辅导员的主要工作是专职处理学生各种各样的日常事务。诸如学生的晨起、早操、上课出勤、寝室卫生、宿舍秩序、处理各种违纪、组织学生参加各种活动等。由于在校大学生的独立自主意识较强,他们不愿受约束,因此,很多学生对学校严格的规章制度和规范的管理感到不适应,他们消极对待甚至予以抵触,而辅导员作为学校学生管理的具体执行者,必须维护规章制度的严肃性,所以,有时辅导员的工作很难开展。在这种情况下,辅导员与学生之间的关系,不再被看做是普通的师生关系,而被看做是管理者与被管理者的关系。此外,大学生在思想上、心理上还未完全成熟,在学习生活中会遇到各种各样的问题。由于辅导员与学生的接触较多,对学生的了解较深,因此,学生在生活中遇到的各种问题都希望能得到辅导员的帮助,久而久之,学生在接受服务方面对辅导员形成了较强的依赖心理,辅导员成为学生的“保姆”,这就导致高校学生教育管理工作中出现一种尴尬的现象,即“有困难找辅导员”几乎成为在校大学生的共识。但由于一些主、客观因素的影响,辅导员无法满足每个同学不同方面的需求,同时,一部分学生在处理一些具体问题时对辅导员又缺乏足够的尊重、理解和信任。
辅导员的实际工作内容和现状决定了他们现实的职业角色既是教育者又是管理者;既是事务员又是服务员;既是学生离不开的人,又是学生抱怨最多的人;既是最了解学生的人,又是受到学生最多质疑和抵触的人。多样的职业角色造成辅导员在竭心尽力做工作的同时,心理上又无法避免尴尬和伤感。
3.工作对象的复杂性使辅导员经常受到不良情绪的影响。当代大学生面临很多的压力,如就业压力、升学压力、考试压力、交友压力、经济压力、竞争压力、家庭压力等。由于大学生处在青年时期,其心理处于不稳定的阶段,各种压力汇集到一起必然会使他们产生一定的心理问题。现实生活中,当他们碰到不顺心、不如意的事情时,往往不能冷静、理智地对待。存在心理疾病和心理问题的学生越来越多,许多过去的个别问题慢慢演变成现在的普遍问题,处在学生工作第一线的辅导员需要想尽一切办法去解决这些问题,帮助学生化解焦虑、压抑、悲观甚至绝望等各种不良情绪。人与人之间在情绪交流方面特有的互动性,使辅导员在帮助学生化解心理压力的过程中也无法避免不良情绪的影响,造成自身的苦恼、郁闷和焦躁。
4.工作机制的不规范性增加了辅导员的身心疲惫感。尽管辅导员工作涉及学生的学习、生活、工作等方方面面,但由于高校辅导员工作的实际定位不准,职责划分不清,造成目前辅导员工作头绪繁多,政出多门。许多高校管理者和教师都认为,学生和辅导员的关系最密切,只要是与学生有关的事情,就应该找辅导员解决。目前,高校中还存在这样一种情况,即任何部门和业务教师都可以给辅导员安排任务。由于对辅导员的考核和评价,学校的很多部门都有发言权,因此,事无巨细辅导员都要认真对待,这在无形中加大了基层辅导员们的工作强度。辅导员不仅要承担超额的工作,还要承担超额的责任。“一切为了学生,为了学生的一切”的工作理念使处在学生工作第一线的辅导员成为在工作面前最不敢说“不”的人。
在强调“以人为本”的时代,学生更加注重自身的精神需求和服务要求,而客观上高校的管理制度和服务水平与学生的需求还存在着一定的矛盾,学生往往把对学校的不满首先发泄到与他们日常学习、生活接触最密切的辅导员身上,他们对辅导员的工作不能给予理解和配合。面对头绪繁多的工作,辅导员要做到既要让学校放心又要让学生满意,这使辅导员经常处于左右为难的境地,久而久之,辅导员难免会产生身心疲惫之感。
5.职业发展的不确定性使辅导员产生失落感和自卑感。思想政治教育工作的见效周期比较长,与业务教学、科研工作相比,其成效难以量化评估。衡量辅导员工作成绩的标准主要是其所带的学生取得了哪些方面的成绩,而无法像专业教师那样能够统计出自己完成了多少课时量、做出了多少发明专利、完成了多少个科研项目。消耗了辅导员大量时间和精力的事务性工作,大多缺少技术含量,在日复一日的简单重复中,辅导员缺乏属于自己的成就感。
能够成为高校思想政治教育队伍中的一员,这说明辅导员的综合素质是很优秀的。由于高校对辅导员建设的专业性、职业性方面重视不够,现实中,有些师生认为辅导员的工作无足轻重,只是从事一些简单的工作,这在很大程度上损伤了辅导员对自身职业的认同感,以至于使他们产生社会地位的失落感,甚至产生对做学生工作有“选错行”的感叹。同时,当前人事制度的改革又造成部分高校的辅导员因为政策的原因而无法评定职称,他们对自己的前途与出路感到担忧,这促使辅导员对其职业发展产生心理上的困惑和焦虑。
二、辅导员职业心理优化的途径与方法
辅导员职业心理的优劣不仅影响他们个人的身心健康,也直接关乎到他们所从事的学生工作的质量以及高校人才培养目标的实现。高校辅导员产生心理问题的原因是多方面的,既有内因也有外因,如国家的教育体制、学校的管理机制以及他们自身素质方面的问题等。中共中央和教育部就加强辅导员队伍建设出台了一系列文件,这些文件对辅导员的职业心理必将产生积极的影响,高等学校有责任和义务在辅导员的培养使用过程中认真对待并采取积极有效的措施加强辅导员的职业心理优化。为此,应注意以下几方面:
1.高校要切实解决辅导员队伍的定位问题。高校要明确辅导员队伍的地位、任务和职责,制定有效措施,切实保障辅导员队伍的利益和对辅导员职业的认可。要从根本上纠正对辅导员的错误认识,明确辅导员是高校教师队伍的重要组成部分,是高校教育培养学生不可或缺的骨干力量。
2.高校要积极采取措施,使辅导员走专业化、职业化道路。伴随着高等教育大众化进程的快速发展,大学生在学业、心理、生活、就业等方面的服务需求越来越多样,这就要求高校的学生工作要向更全面、更专业、更精细、更人性化的方向发展,更需要有专门组织和专业人员来完成这些工作。我们不难发现传统意义的辅导员在工作中已不堪其累、其难,辅导员面临着一个由侧重一般学生事务管理,到侧重对学生进行思想教育、人格塑造,人生指导、职业规划等全方位多层次教育的职业发展过程。对辅导员队伍采取专业化的培养和建设,走职业化发展的道路,不仅能够增强辅导员对这一职业身份的认同感和归属感,也是辅导员今后出路的关键所在,还是辅导员能够爱岗敬业并以积极健康的心态做好学生工作的根本保证。
3.高校要建立和完善辅导员考核与激励机制。处在学生教育管理工作第一线的辅导员,工作繁重,责任重大,他们勤勤恳恳,任劳任怨,为高校的人才培养工作默默地做着自己的贡献。因此,高校应充分肯定辅导员的工作成绩和劳动价值,对工作表现突出的辅导员应积极进行宣传表彰,肯定他们所做出的突出贡献,肯定他们不可或缺的作用,以使其他辅导员感到学校对他们的重视,激发他们工作的积极性。同时,高校还应制定科学的考核办法和合理的待遇、职称政策,消除辅导员的失落感,不断增强其荣誉感和成就感。
4.辅导员应加强业务学习与研究,提高自身的认识水平和工作能力。辅导员从事的是思想性、政策性和实践性都很强的教育工作,工作的性质要求辅导员必须具备优良的政治思想觉悟、高尚的人文道德素养和完善的知识结构。当今社会发展变化很快,知识的更新和信息的传播非常迅速,辅导员要主动开阔视野,以开放的心态关注和研究各种新事物,积极学习各种新的理论和知识,能够运用网络技术等现代化手段与方法开展思想政治工作。丰富的知识和良好的业务能力使辅导员能够从容应对繁杂的工作事务,减轻因工作而产生的巨大心理压力。
5.辅导员要学会自我调适,提高自我控制力和心理承受力。现实生活中有很多的因素可以影响人的身心发展,一个人的身心能否和谐、统一发展的关键是看他是否具备对自我把握和自我调适的能力。面对繁重的工作任务,辅导员要努力学会自我身心调节,提高自我控制能力和心理承受力。要能够全面、辩证地看待自身情况和外部评价,用积极的心态对待自己职业的特点,用发展的眼光看待自己的职业选择。要深刻认识到只有有所作为才能有地位,主动做好自身的职业发展规划,努力提升自己的职业能力。能够经常对自己所做的努力适时地进行自我肯定,不断增强对自我的认同,从而坚定内心的信念。要善于在工作中寻找乐趣,以积极、宽容的心态对待身边的人和事,理性地对待和处理遇到的挫折和困难,并保持乐观的情绪。要自觉学习心理学方面的知识,掌握心理调节的技巧,善待自己,关爱他人。要努力培养自己多方面的兴趣与能力,通过参加文体和社会实践活动,缓解紧张的生活节奏,使因压力引发的苦闷、焦虑等消极情绪得到释放,保持身心的和谐愉悦。
6.高校要建立和完善辅导员职业心理辅导机制。在竞争激烈的现代社会中,人们很容易出现各种各样的心理问题,关注心理健康已经成为社会工作的重要内容。在高校中,大学生的心理问题由辅导员来帮助解决,辅导员的心理问题也需要学校来关心。为此,高校管理者要体察辅导员的工作实情,要采取有效的减压管理措施,给辅导员分配合理的工作量;要帮助辅导员正确认识工作压力,学校领导要倾听辅导员的心声,及时为他们排忧解难,尽量满足他们的合理需求,营造“关心、爱护、尊重、信任”的工作环境;要积极创造条件,给辅导员提供心理辅导方面的培训,并结合学校实际,给辅导员安排调剂和放松自己的时间和机会,让辅导员在工作之余得到一定的放松,防止心理疲劳,保持身心健康。
高校辅导员肩负着教育、管理、服务育人的重任。辅导员工作是一门科学,是一门专业,更是一门艺术。为此,高校要积极创造条件,使辅导员能够找到自己正确的职业定位和职业发展方向,并帮助他们培养积极健康的职业心理,以良好的状态履行自己的职责,把大学生思想政治教育的各项任务落到实处,这对加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定具有重要意义。
[参考文献]
[1]陈志华.工科院校青年辅导员的心理问题分析及对策[J].教育与职业,2006(35).
[2]侯士兵.高校辅导员的角色现状与职业生涯规划浅探[J].中国科技信息,2005(15).
[3]中共中央宣传部宣传教育局.《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》学习辅导百问[M].北京:中国人民大学出版社,2005.
[关键词]辅导员 职业心理 心理优化
[作者简介]徐波(1970- ),男,山东龙口人,山东科技大学化工学院党委副书记、副院长,讲师,硕士,研究方向为思想政治教育;范俊峰(1978- ),男,河南郑州人,山东科技大学化工学院团委书记,研究方向为思想政治教育;易凡(1981- ),女,河南商城人,山东科技大学化工学院,研究方向为思想政治教育。(山东 青岛 266510)
[中图分类号]G645[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)14-0053-02
近年来,随着我国高等教育体制改革的全面推进和高等教育的快速发展,高校学生工作面临许多新情况、新问题,这对处在学生思想政治工作第一线的辅导员提出了更高、更复杂、更全面的要求。客观地把握并优化辅导员的职业心理,对建设一支能够适应时代发展要求的辅导员队伍,实现高校人才培养目标和学校的稳定发展具有十分重要的意义。
一、当前高校辅导员的职业心理状况
当前,高校学生工作任务繁杂、难度大、要求高、意外事件多,处在学生教育管理工作第一线的辅导员以高度的政治责任感和勤奋敬业的态度为实现高校的人才培养目标辛勤地工作着。我们在充分肯定辅导员做出重要贡献的同时,也必须充分认识到,辅导员特殊的职业角色在现实生活中往往与其自身的状况产生矛盾,导致其出现一系列的心理问题,从而影响工作的顺利开展。因此,分析辅导员职业心理问题产生的原因,并找出解决办法,对提高学生工作干部队伍的整体素质,做好大学生思想政治教育工作有着重要的现实意义。
1.工作任务的艰巨性使辅导员承受着过重的精神压力和心理负担。当前,许多高校的师资配备不足,导致辅导员承担的工作任务量过大。教育部颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出:“高等学校总体上按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科生一线专职辅导员。”但事实上,很多高校的师生比例远远超过这一比例,一般是1∶300或1∶400,有的高校甚至达到1∶500。面对如此众多的学生,让辅导员把细致的工作落实到每一名学生,其工作的难度和强度是非常大的。
高校学生呈现多元化的发展趋势,使辅导员的工作面临着巨大的挑战。伴随着时代的快速发展,大学生的思想更趋活跃,观念更新节奏加快,生活方式丰富多彩,个体差异更加明显,学习上有困难、经济上有困难、心理上有困难的学生数量也在增加。在新的形势下,辅导员要指导帮助学生顺利完成学业需要做大量细致的工作,这对辅导员自身的素质和能力提出了很高的要求,而辅导员的专业背景、知识结构、阅历经验、能力水平的差异以及欠缺的业务培训使辅导员难以做到多专多能,造成辅导员在面对复杂的工作对象和全面的工作需求时往往感到力不从心。
确保高校的安全和稳定,辅导员承担的责任大。学生的安全稳定是学校工作的头等大事,为了增强责任心,加强管理,高校对辅导员的工作都提出了明确要求并实行责任追究制度。辅导员通常被要求手机必须24小时开机,以确保信息畅通,反应迅速,能够随叫随到。在有些高校,只要辅导员所负责的年级或班级出现学生伤亡事故,就对辅导员的工作实行一票否决。由于学生的突发事件有时很难预见,致使辅导员整天提心吊胆,唯恐出事,他们的压力之大可想而知。
2.工作内容的繁杂性和工作角色的多样性造成辅导员难以建立对自己职业价值的认识。高校工作的最终落脚点在学生身上,学生的学业指导、心理辅导、班级管理、生活服务、课外活动等各个方面工作的落实都要依靠辅导员。当前,在高校中,只有少数辅导员从事少量的教学工作,多数辅导员的主要工作是专职处理学生各种各样的日常事务。诸如学生的晨起、早操、上课出勤、寝室卫生、宿舍秩序、处理各种违纪、组织学生参加各种活动等。由于在校大学生的独立自主意识较强,他们不愿受约束,因此,很多学生对学校严格的规章制度和规范的管理感到不适应,他们消极对待甚至予以抵触,而辅导员作为学校学生管理的具体执行者,必须维护规章制度的严肃性,所以,有时辅导员的工作很难开展。在这种情况下,辅导员与学生之间的关系,不再被看做是普通的师生关系,而被看做是管理者与被管理者的关系。此外,大学生在思想上、心理上还未完全成熟,在学习生活中会遇到各种各样的问题。由于辅导员与学生的接触较多,对学生的了解较深,因此,学生在生活中遇到的各种问题都希望能得到辅导员的帮助,久而久之,学生在接受服务方面对辅导员形成了较强的依赖心理,辅导员成为学生的“保姆”,这就导致高校学生教育管理工作中出现一种尴尬的现象,即“有困难找辅导员”几乎成为在校大学生的共识。但由于一些主、客观因素的影响,辅导员无法满足每个同学不同方面的需求,同时,一部分学生在处理一些具体问题时对辅导员又缺乏足够的尊重、理解和信任。
辅导员的实际工作内容和现状决定了他们现实的职业角色既是教育者又是管理者;既是事务员又是服务员;既是学生离不开的人,又是学生抱怨最多的人;既是最了解学生的人,又是受到学生最多质疑和抵触的人。多样的职业角色造成辅导员在竭心尽力做工作的同时,心理上又无法避免尴尬和伤感。
3.工作对象的复杂性使辅导员经常受到不良情绪的影响。当代大学生面临很多的压力,如就业压力、升学压力、考试压力、交友压力、经济压力、竞争压力、家庭压力等。由于大学生处在青年时期,其心理处于不稳定的阶段,各种压力汇集到一起必然会使他们产生一定的心理问题。现实生活中,当他们碰到不顺心、不如意的事情时,往往不能冷静、理智地对待。存在心理疾病和心理问题的学生越来越多,许多过去的个别问题慢慢演变成现在的普遍问题,处在学生工作第一线的辅导员需要想尽一切办法去解决这些问题,帮助学生化解焦虑、压抑、悲观甚至绝望等各种不良情绪。人与人之间在情绪交流方面特有的互动性,使辅导员在帮助学生化解心理压力的过程中也无法避免不良情绪的影响,造成自身的苦恼、郁闷和焦躁。
4.工作机制的不规范性增加了辅导员的身心疲惫感。尽管辅导员工作涉及学生的学习、生活、工作等方方面面,但由于高校辅导员工作的实际定位不准,职责划分不清,造成目前辅导员工作头绪繁多,政出多门。许多高校管理者和教师都认为,学生和辅导员的关系最密切,只要是与学生有关的事情,就应该找辅导员解决。目前,高校中还存在这样一种情况,即任何部门和业务教师都可以给辅导员安排任务。由于对辅导员的考核和评价,学校的很多部门都有发言权,因此,事无巨细辅导员都要认真对待,这在无形中加大了基层辅导员们的工作强度。辅导员不仅要承担超额的工作,还要承担超额的责任。“一切为了学生,为了学生的一切”的工作理念使处在学生工作第一线的辅导员成为在工作面前最不敢说“不”的人。
在强调“以人为本”的时代,学生更加注重自身的精神需求和服务要求,而客观上高校的管理制度和服务水平与学生的需求还存在着一定的矛盾,学生往往把对学校的不满首先发泄到与他们日常学习、生活接触最密切的辅导员身上,他们对辅导员的工作不能给予理解和配合。面对头绪繁多的工作,辅导员要做到既要让学校放心又要让学生满意,这使辅导员经常处于左右为难的境地,久而久之,辅导员难免会产生身心疲惫之感。
5.职业发展的不确定性使辅导员产生失落感和自卑感。思想政治教育工作的见效周期比较长,与业务教学、科研工作相比,其成效难以量化评估。衡量辅导员工作成绩的标准主要是其所带的学生取得了哪些方面的成绩,而无法像专业教师那样能够统计出自己完成了多少课时量、做出了多少发明专利、完成了多少个科研项目。消耗了辅导员大量时间和精力的事务性工作,大多缺少技术含量,在日复一日的简单重复中,辅导员缺乏属于自己的成就感。
能够成为高校思想政治教育队伍中的一员,这说明辅导员的综合素质是很优秀的。由于高校对辅导员建设的专业性、职业性方面重视不够,现实中,有些师生认为辅导员的工作无足轻重,只是从事一些简单的工作,这在很大程度上损伤了辅导员对自身职业的认同感,以至于使他们产生社会地位的失落感,甚至产生对做学生工作有“选错行”的感叹。同时,当前人事制度的改革又造成部分高校的辅导员因为政策的原因而无法评定职称,他们对自己的前途与出路感到担忧,这促使辅导员对其职业发展产生心理上的困惑和焦虑。
二、辅导员职业心理优化的途径与方法
辅导员职业心理的优劣不仅影响他们个人的身心健康,也直接关乎到他们所从事的学生工作的质量以及高校人才培养目标的实现。高校辅导员产生心理问题的原因是多方面的,既有内因也有外因,如国家的教育体制、学校的管理机制以及他们自身素质方面的问题等。中共中央和教育部就加强辅导员队伍建设出台了一系列文件,这些文件对辅导员的职业心理必将产生积极的影响,高等学校有责任和义务在辅导员的培养使用过程中认真对待并采取积极有效的措施加强辅导员的职业心理优化。为此,应注意以下几方面:
1.高校要切实解决辅导员队伍的定位问题。高校要明确辅导员队伍的地位、任务和职责,制定有效措施,切实保障辅导员队伍的利益和对辅导员职业的认可。要从根本上纠正对辅导员的错误认识,明确辅导员是高校教师队伍的重要组成部分,是高校教育培养学生不可或缺的骨干力量。
2.高校要积极采取措施,使辅导员走专业化、职业化道路。伴随着高等教育大众化进程的快速发展,大学生在学业、心理、生活、就业等方面的服务需求越来越多样,这就要求高校的学生工作要向更全面、更专业、更精细、更人性化的方向发展,更需要有专门组织和专业人员来完成这些工作。我们不难发现传统意义的辅导员在工作中已不堪其累、其难,辅导员面临着一个由侧重一般学生事务管理,到侧重对学生进行思想教育、人格塑造,人生指导、职业规划等全方位多层次教育的职业发展过程。对辅导员队伍采取专业化的培养和建设,走职业化发展的道路,不仅能够增强辅导员对这一职业身份的认同感和归属感,也是辅导员今后出路的关键所在,还是辅导员能够爱岗敬业并以积极健康的心态做好学生工作的根本保证。
3.高校要建立和完善辅导员考核与激励机制。处在学生教育管理工作第一线的辅导员,工作繁重,责任重大,他们勤勤恳恳,任劳任怨,为高校的人才培养工作默默地做着自己的贡献。因此,高校应充分肯定辅导员的工作成绩和劳动价值,对工作表现突出的辅导员应积极进行宣传表彰,肯定他们所做出的突出贡献,肯定他们不可或缺的作用,以使其他辅导员感到学校对他们的重视,激发他们工作的积极性。同时,高校还应制定科学的考核办法和合理的待遇、职称政策,消除辅导员的失落感,不断增强其荣誉感和成就感。
4.辅导员应加强业务学习与研究,提高自身的认识水平和工作能力。辅导员从事的是思想性、政策性和实践性都很强的教育工作,工作的性质要求辅导员必须具备优良的政治思想觉悟、高尚的人文道德素养和完善的知识结构。当今社会发展变化很快,知识的更新和信息的传播非常迅速,辅导员要主动开阔视野,以开放的心态关注和研究各种新事物,积极学习各种新的理论和知识,能够运用网络技术等现代化手段与方法开展思想政治工作。丰富的知识和良好的业务能力使辅导员能够从容应对繁杂的工作事务,减轻因工作而产生的巨大心理压力。
5.辅导员要学会自我调适,提高自我控制力和心理承受力。现实生活中有很多的因素可以影响人的身心发展,一个人的身心能否和谐、统一发展的关键是看他是否具备对自我把握和自我调适的能力。面对繁重的工作任务,辅导员要努力学会自我身心调节,提高自我控制能力和心理承受力。要能够全面、辩证地看待自身情况和外部评价,用积极的心态对待自己职业的特点,用发展的眼光看待自己的职业选择。要深刻认识到只有有所作为才能有地位,主动做好自身的职业发展规划,努力提升自己的职业能力。能够经常对自己所做的努力适时地进行自我肯定,不断增强对自我的认同,从而坚定内心的信念。要善于在工作中寻找乐趣,以积极、宽容的心态对待身边的人和事,理性地对待和处理遇到的挫折和困难,并保持乐观的情绪。要自觉学习心理学方面的知识,掌握心理调节的技巧,善待自己,关爱他人。要努力培养自己多方面的兴趣与能力,通过参加文体和社会实践活动,缓解紧张的生活节奏,使因压力引发的苦闷、焦虑等消极情绪得到释放,保持身心的和谐愉悦。
6.高校要建立和完善辅导员职业心理辅导机制。在竞争激烈的现代社会中,人们很容易出现各种各样的心理问题,关注心理健康已经成为社会工作的重要内容。在高校中,大学生的心理问题由辅导员来帮助解决,辅导员的心理问题也需要学校来关心。为此,高校管理者要体察辅导员的工作实情,要采取有效的减压管理措施,给辅导员分配合理的工作量;要帮助辅导员正确认识工作压力,学校领导要倾听辅导员的心声,及时为他们排忧解难,尽量满足他们的合理需求,营造“关心、爱护、尊重、信任”的工作环境;要积极创造条件,给辅导员提供心理辅导方面的培训,并结合学校实际,给辅导员安排调剂和放松自己的时间和机会,让辅导员在工作之余得到一定的放松,防止心理疲劳,保持身心健康。
高校辅导员肩负着教育、管理、服务育人的重任。辅导员工作是一门科学,是一门专业,更是一门艺术。为此,高校要积极创造条件,使辅导员能够找到自己正确的职业定位和职业发展方向,并帮助他们培养积极健康的职业心理,以良好的状态履行自己的职责,把大学生思想政治教育的各项任务落到实处,这对加强和改进大学生思想政治教育和维护高校稳定具有重要意义。
[参考文献]
[1]陈志华.工科院校青年辅导员的心理问题分析及对策[J].教育与职业,2006(35).
[2]侯士兵.高校辅导员的角色现状与职业生涯规划浅探[J].中国科技信息,2005(15).
[3]中共中央宣传部宣传教育局.《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》学习辅导百问[M].北京:中国人民大学出版社,2005.