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目的 ：探讨设置护理文员法在提高住院部护理工作效率中的应用效果。方法 ：对2014年6月至2015年6月期间某院住院部护理工作的情况进行回顾性研究。在2014年6月至12月,该院未在住院部设置护理文员。在2015年1月至6月,该院在住院部中设置了护理文员。比较在设置护理文员前后该院护理人员工作时间与有效工作时间的比值、处理医嘱的平均用时和单位时间进行护理操作的次数以及患者对住院部护理工作的满意度。结果 ：设置护理文员后,该院护理人员工作时间与有效工作时间的比值高于设置护理文员前,其处理医嘱的平均用时短于设