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目的：提高急诊护理工作质量，保证急诊护理安全，提高病人满意度。方法采用随机分组对照的方法，将急诊患者应用预测性思维实施护理与应用护理常规进行护理的患者的护理质量指标（急诊病情观察护理、急诊危重患者抢救护理、患者及家属的满意度、不良事件率）进行对比。结果实验组患者病情观察护理、危重患者抢救护理、患者满意度分数明显高于对照组，两组比较P值﹤0．05，有统计学差异；不良事件的发生率明显降低，两组比较P值﹤0．05，有统计学差异。结论急诊科是急危重症患者抢救治疗的重要环节，利用科学的、预测性的方法，可提高护理质量，减少不良事件的发生，保障患者安全，提高患者及家属的满意度。