摘要： 我国的现代远程教育正处于起步阶段，现阶段仍有许多问题需要探索和验证。现代远程教育概念的界定、自学与助学关系的处理、教学支持服务、现代技术的应用、劣势的认识等问题对现代远程教育的发展来说很基础却又十分重要。本文对以上几个问题进行了分析、探讨。
　　关键词： 现代远程教育；自学与助学；技术应用；劣势；教学支持服务
　　【中图分类号】G723【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2018）07-0035-01
　　一、认识现代远程教育
　　远程教育是学生与教师、学生与教育组织之间主要采取多种媒体方式进行系统教学和通信联系的教育形式，是将课程传送给校园外的一处或多处学生的教育。现代远程教育则是指通过音频、视频（直播或录像）以及包括实时和非实时在内的计算机技术把课程传送到校园外的教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育方式。计算机技术、多媒体技术、通信技术的发展，特别是因特网（internet）的迅猛发展，使远程教育的手段有了质的飞跃，成为高新技术条件下的远程教育。
　　现代远程教育可以有效地发挥远程教育的特点，是一种相对于面授教育、师生分离、非面对面组织的教学活动，它是一种跨学校、跨地区的教育体制和教学模式，它的特点是：学生与教师分离；采用特定的传输系统和传播媒体进行教学；信息的传输方式多种多样；学习的场所和形式灵活多变。与面授教育相比，远距离教育的优势在于它可以突破时空的限制；提供更多的学习机会；扩大教学规模；提高教学质量；降低教学的成本。基于远程教育的特点和优势，许多有识之士已经认识到发展远程教育的重要意义和广阔前景。
　　远程教育由于信息传送方式和手段不同，其发展经历了三个阶段，第一是以邮件传输的纸介质为主的函授教育阶段，第二是以广播电视、录音录像为主的广播电视教学阶段；第三是通过计算机、多媒体与远程通讯技术相结合的网上远程教育阶段。
　　二、自学与助学的关系
　　教育学界关于教师与学生在教学过程中谁居主体地位一直以来就争论不休，“学生主体论”、“教师主体论”、“双主体论”、“学生主体、教师主导论”是其主要代表。对于教育主体的认识，大致经历了教师主体、学生客体一学生主体一学生主体、教师主导的发展阶段，以学生为中心在现阶段已是共识。然而，学生在教学活动中处于主体地位并不代表学生的自学在教学活动中居主要地位，教学是一种双向活动，教师的教和学生的学对完成教学活动来说，都是重要和不可或缺的。所以，关于现代远程教育中“自学为主、助学为辅”的认识是有待商榷的。从某种程度上来说，现代远程教育中教育提供者的教学辅导等学习支持服务更为重要，更加不可缺少。
　　三、技術问题的应用
　　技术在现代远程教育发展和实施过程中扮演了重要的角色，公共服务平台建设、多媒体教学资源研发、教学平台开发都离不开技术的进步和支撑，不断突破现有的技术瓶颈是现代远程教育发展的一条线。技术进步对现代远程教育的发展固然重要，但仅靠技术进步支撑现代远程教育却是不可能的。教育归根到底是人的一种社会文化活动，按照系统论的观点，教育作为社会的一个子系统，不可避免地要与社会其他子系统发生这样那样的联系，现代远程教育同样离不开其它子系统的支持。
　　“技术至上”导致现代远程教育离“人”越来越远，忘记了教育面对的是学习者“整个人”的发展，而不仅仅是某类知识和某种技能的提高。大力发展现代技术媒介的教学资源本无可厚非，但是舍弃相对来说发展程度较好的传统教学资源对现代远程教育的发展却十分有害。
　　所以说，技术只是提供了一种可能，现代远程教育的发展除去技术这条线外，还有许多更值得我们关注的地方。
　　四、现代远程教育的劣势
　　教育的目的不仅仅停留在传授给学习者知识、能力和思考问题的方法，更在于帮助学习者“形成完善的人格”。而在这一过程中，教育者的以身作则对学习者成为一个“善良的人”至关重要。现代远程教育过程中，教师和学生的分离是不争的事实，在这一过程中，教师言传身教潜移默化的影响降到了一个很低的程度，教育之育人功能存在某种程度的弱化。
　　教师在实施教学时对整个教学过程的控制程度，对教学能否顺利进行并取得应有的效果至关重要，而对教学过程的控制除去教师根据教学安排自我把握外，更要通过学生的反馈来及时调整教学进度，从而控制教学过程。现代远程教育，教师对教学过程中的控制遇到了许多的难题，一是网络教育的学生上网率低，这是目前许多网校、网院在办学过程中遇到的难题，学生不上网学习，无论是从主办方来说还是从教师来说，都没能找到一个很好的解决办法；二是借助于现阶段的技术手段，教师和学生之间的交流互动难以达到面对面那样的效果，由此导致教师对学生学习过程中的情况难以很好把握，对教学过程的控制也就没有面授教学时有效。
　　五、现代远程教育教学的支持与服务
　　现代远程教育教学支持服务包括两个层面：一是对学生学习的支持服务，二是对教师教学的支持服务。谈现代远程教育的教学支持服务问题，很容易把关注的焦点放到学生身上，其实教师在实施远程教学的过程中同样需要支持服务，而且十分必要。
　　现代远程教育中的教师在教学过程中所扮演的角色发生了重大的转变，其工作方式也发生了很大的变化：“教师从单一的教学信息传授者转变为教学活动的设计者、组织者、管理者、咨询者、专家等多种角色。教师‘教’的内容、教的方法和技巧都发生了变化。”
　　对远程教育教师的教学支持服务首先要向教师提供学习者的基本情况，让教师了解学习者的文化程度、学习需求、学习特点等情况，便于教师有针对性地选择和组织教学资源、选择教学方式等；其次要为教师提供教学所需要的各种基本条件，主要包括教学基础设施，如网络软硬件条件、双向交互视频会议系统等；再次，要对承担远程教学任务的教师进行远程教学方法的指导和远程教学能力的培训，包括远程教学设施使用培训、教学方式方法培训、远程教学相关理论培训等。
　　在教学大纲、教学资源已定的情形下，教师的教和学生的学成为影响教育质量的关键，现代远程教育教学支持服务体系能否为教师和学生提供完备的支持服务，对现代远程教育的质量影响巨大。因此，现代远程教育教学支持服务的对象不仅仅是学习者，更包括施教者。