商店拥挤对商品销售的双刃剑效应——基于产品流行性与产品独特性的中介效应

来源 :中国流通经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jovin_chow
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商店拥挤是购物场所比较常见的一种现象,已有研究往往致力于探讨商店拥挤对商店产品的消极影响或者聚焦商店拥挤对商店产品的积极影响,对于商店拥挤对商店产品购买意愿的影响到底是消极的还是积极的,尚未形成比较一致的结论。基于以往研究,有理由推测,商店拥挤情境下,消费者对商店产品的不同推断可能取决于消费者的自我建构水平。可通过两个实验来探究商店拥挤与自我建构对商店产品购买意愿的交互影响,并构建双中介机制。结果发现,商店拥挤与自我建构的交互作用对商店产品购买意愿产生影响,而产品独特性和产品流行性中介了商店拥挤与自我建构
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