医疗服务质量基本概念及观念更新

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我认为,在研究如何改善医疗服务质量之前,首先应对医疗服务质量的基本概念、内涵、标准等基本问题给予科学的界定,并在此基础上达成共识。如果对这些基本问题缺乏科学、明确和统一的认识,各持己见、莫衷一是,将直接影响改善医疗服务质量工作的效果和效率。 In my opinion, before we study how to improve the quality of medical service, we should first define the basic problems, such as the basic concept, connotation and standard of medical service quality, and reach a consensus based on this. If there is a lack of a scientific, clear and unified understanding of these basic issues, each has their own opinions and differences, which will directly affect the effectiveness and efficiency of improving the quality of medical services.
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