工作给予你的东西

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  办公室里的新助理,是经过多次面试后,我亲自招来的一个女孩儿。名牌大学本科毕业,聪明、性格活泼。
  手把手的教,从工作流程到待人接物,她学的也很快,很多工作一教就上手。我开始慢慢地给她一些协调性的工作,各部门、各分公司之间的业务联系和沟通也让她尝试着去处理。
  她开始经常出错,我告诉她:错了没关系,你放心按照你的想法去做,遇到问题了来问我。她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我问她:什么叫不琐碎的工作呢?
  她想了半天,跟我说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话进行了1小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。
  半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:本科4年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情,没有成就感。我又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义、最浪费你时间精力的工作是什么?她马上回答:帮您贴发票,然后去财务走流程,再把现金拿回来给您。
  我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧,通过这件事儿,你总结出了一些什么规律?她呆了半天,答不上来。
  我说,1998年,我担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是帮总经理报销他所有的票据。其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等等都记录下来。
  我起初建立这个表格的目的很简单,想在财务上有据可循。渐渐地我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少,总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。
  渐渐地,我的上级发现,他布置工作给我时,我会处理的很妥贴。有一些信息哪怕他根本没有告诉我,我也能及时准确地处理。所以,他越来越多的交待给我更加重要的工作,一种信任和默契就此产生,我升职时,他说我是他用过的最好的助理。
  说完这些,她愣愣地看着我。我跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。所以,半年了,你觉得自己没有进步。她不出声,但是收回了辞职报告。
  又坚持了3个月,她还是辞职了。这次我没有留她,让她走了。
  后来她经常在MSN上跟我聊天。一年内,她换了3份工作。每一份都坚持不了多久,每一次她都说新的工作不是她想要的工作。直到有一天,她给我留言,我有些明白您以前说的话是什么意思了。
  你很难预测到你将来真正要从事什么工作,是否跟你在大学里学的专业有关。从22岁大学毕业到26岁之间这4年,重要的不是你做了什么,而是你在工作中养成了怎么样的工作习惯。认真、踏实的工作作风,如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,这些基本的素质,会让你成长为一个被人信任的职场人。
  人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,在日常的工作中逐渐表现出你的踏实、聪明和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作时,你就有了比别人更多的学习机会。
  很多人觉得日常的工作人人都能做好,没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进地成为今后发展的分水岭。
  聪明的人,总不认为自己的能力有问题,他会抱怨自己运气不好。所谓的怀才不遇,有时只是你不够用心而已。(摘自《中国青年》)
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