【摘 要】
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目的：探讨四维度创新服务理念下构建心内科优质中医护理服务的效果。方法：医院从2022年1月起开始实施四维度创新管理，将2021年8—12月设为实施前，将2022年1—5月设为实施后，对实施前后护士的中医护理培训效果、护士受患者评价、特色中医护理水平进行综合评估，并对比分析。结果：实施后护士中医护理培训效果评分显著高于实施前（P＜0.05）。实施后护士受患者评价优良人数显著高于实施前（P＜0.05）
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目的：探讨四维度创新服务理念下构建心内科优质中医护理服务的效果。方法：医院从2022年1月起开始实施四维度创新管理，将2021年8—12月设为实施前，将2022年1—5月设为实施后，对实施前后护士的中医护理培训效果、护士受患者评价、特色中医护理水平进行综合评估，并对比分析。结果：实施后护士中医护理培训效果评分显著高于实施前（P＜0.05）。实施后护士受患者评价优良人数显著高于实施前（P＜0.05）。实施后心内科特色中医护理水平显著高于实施前（P＜0.05）。结论：在医院心内科实施四维度创新管理，能够帮助护士提高中医护理技术和护理质量，帮助患者恢复健康、提高生活质量，从而实现构建优质中医护理服务的目标。
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