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从影响钢铁企业工序质量和产品质量的因素出发,按照统计过程控制的原理实施三个质量工序评价,有步骤地开展上工序满意度评价、产品实物质量评价和本工序自我评价.实践证明,开展这一活动可以针对产品质量和工序质量中存在的问题,全面、客观、准确地分析原因,及时采取纠正预防措施,从而不断提高产品实物质量,将质量损失降至最低.