论文部分内容阅读
当各种突发事件和公共危机频繁触动人们的神经，成为时下社会最为敏感的话题时，人们不得不更为虔诚地相信和依赖政府。政府如何满足社会公众对信息公开、透明的需求，在危机管理中把握舆论导向、巩固和完善政府形象、保持社会稳定和谐有序地运转，危机新闻发言人制度就被特别提上政府议程，成为当下政府化危机为转机的关键。