【摘 要】
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党中央、国务院一直高度重视数据资源在政务服务中的应用,大力推进政务服务高质量发展.然而,当前部分政务系统间的连通和协作现状,仍难以满足城市政务服务生态系统对政务服务
【机 构】
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华中科技大学公共管理学院,武汉 430074;湖南农业大学公共管理与法学学院,长沙 410128
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党中央、国务院一直高度重视数据资源在政务服务中的应用,大力推进政务服务高质量发展.然而,当前部分政务系统间的连通和协作现状,仍难以满足城市政务服务生态系统对政务服务数据资源的应用需求.本文提出构建政务数据中台,对其本质内涵、核心价值、运行逻辑、应用场景及建设对策等进行探讨,为相关研究及实践探索提供参考.政务数据中台面向政务服务体系,标准化采集各渠道数据,最大化抽取前台共性需求、集成后台可复用功能,实现数据资源全归集,数据出口全统一,以微服务的方式针对前台个性化需求,动态配置和组合后台资源,形成政务服务合力,释放数据资源价值和数据服务效能,提升政务服务敏捷度,从容应对移动网络环境下场景化应用和轻量级碎片化服务需求,创新政务服务模式,解放更多人力、财力、物力、智力资源,提高人民群众获得感、幸福感、安全感.
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