嵌入式服务下高校图书馆用户知识需求演化研究

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[目的/意义]旨在为高校图书馆的转型提供新思路。[方法/过程]基于系统动力学原理,分析了嵌入式服务过程中科研用户知识需求演化的影响因素及作用关系,通过系统仿真与灵敏度分析,针对模型的实际应用提出优化策略。[结果/结论]科研用户的任务情境与知识特性,嵌入式知识服务情境、技术与保障机制等因素会推动用户的知识需求演化。因此,高校图书馆应基于此挖掘用户需求,提高服务质量。
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