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目的:探究门诊导医岗位工作实施人文护理服务对其护理质量的影响.方法:选择门诊收治的患者,例数为100例,按照随机分组原则,各组50例,其中50例进行人文护理服务(观察组)、50例进行常规护理服务(对照组),将各组指标进行比较.结果:观察组护理质量评分与对照组相比存在差异(P<0.05).结论:门诊导医岗位工作实施人文护理服务,对护理质量具有提高作用,值得研究推广.