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SNS网站用户以现实的社会关系为基础在网络中构建虚拟的人际网络,结合人际竞争情报相关理论提出基于SNS开展企业人际竞争情报工作。针对该构想实地走访和调查了多家SNS网站和中小企业,总结了实际情况存在的不足。在此基础之上设计了面向企业人际竞争情报的SNS系统,阐述了系统的基本结构和功能。详细探讨了系统的数据库和功能模块,具体论述了人际信息资源管理、人际网络构建、人际网络可视化和人际网络分析四个模块的工作原理。