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近年来，上海持续开展环境保护宣教与公众参与工作、贯彻政务公开有关要求，推进了上海市环保决策、执行、管理、服务、结果公开，完善了上海市政务公开基础工作。如何通过环境宣传教育吸引公众参与？强化服务意识和服务能力，打造上海环保宣教公众参与服务平台。（一）开展“双微”宣教活动。“上海环境”政务微博、政务微信分别于2011年、2015年先后开通。