汽车在林荫道间飞驰，树影婆娑，望着窗外美丽的土地，开赛·阿布力米提的思绪始终缠绕在双语培训如何更好地服务基层电力员工。两年来，他不断奔走在南疆各地，调研基层电力员工对双语培训的需求，先后为阿克苏供电公司、和田供电公司基层供电所长及农电工进行双语授课，对基层少数民族员工渴望克服沟通交流语言障碍的迫切之情深有感触。
　　很多基层少数民族员工反映不会用汉语汇报工作、撰写工作总结，不会用汉语填写工作票，看不懂上级文件，抄表工遇到技术问题不能完成抄表任务，无法和汉族客户进行很好的沟通与服务等等，一系列问题造成营销、运行、检修操作及管理工作中的不顺畅、上级文件得不到了解和贯彻。基层少数民族员工渴望能接受适合自己的双语培训，帮助自己克服交流障碍带来的种种困难。
　　新疆电力公司自2011年起，经过广泛开展调研、量身定做教材，充分利用公司远程网络培训资源，不断创新培训模式，经过三年时间成功开发推广了多项面向不同层次不同岗位少数民族员工的双语培训项目。阿克苏供电公司基层供电所长牙生江·阿地力说：“以前开会听不懂领导讲话、看不懂文件、培训听不懂老师讲课，经过半年的培训，我可以看懂文件了，可以在课堂用汉语记笔记了。”
　　自今年4月起，培训中心坚持在每周五下午面向全体汉族员工开展“维语及新疆地方史”培训，在生活、工作、微博、社交群组中掀起了一阵学维语的热潮。大家在日常生活和工作中用维语打招呼和对话成为日常习惯，不知不觉间进一步拉近了各民族间的关系，巩固了大家的友谊。2013年入职的新员工熊迪说到：“经过对维语和新疆地方史的学习，大美新疆再次深深打动了我，少数民族同胞的热情和善良也让我更加坚信各民族同胞始终在一起，不畏暴恐行为，立足本职，一心扑在新疆电力发展的事业当中，才能促进社会稳定和谐、长治久安。我从朋友圈上也学一句，牙合西莫色孜！”
　　扎根新疆这片沃土
　　文／刘冠群
　　今年是国网新疆培训中心技术技能培训部营销主管徐婷来到新疆的第六个年头。生长在陕西的她，2008年从西安石油大学检测技术及自动化专业毕业后，来到了新疆这片神秘而又陌生的土地，加入了国网新疆电力公司。
　　初来乍到的徐婷，很快融入了在新疆的工作和生活，并积极担任了班主任、团委委员及团学辅导员，全身心投入新的生活。同时，她也会有她的困扰，刚来的时候工作和生活中有诸多不适应，新疆的饮食、气候，工作中的种种困难。
　　“那时候特别感谢的就是团委巴哈古力老师，在遇到生活和工作中各种困难，对未知的前路特别迷茫的时候，她始终如一地给予我各种帮助，和我谈心，不断交流，也教给我如何去做一名合格的老师。”在徐婷所负责的班级中，有20余名学生来自南疆，语言上的交流不畅，初为人师的青涩，常常让徐婷在遇到少数民族学生生活和学习中的各类问题时，茫然无措。
　　“碰到调皮的孩子不认真上课，或者下课期间各种滋事，我就束手无策，尤其对于维族学生，交流不畅的情况下，很多时候也不知道怎么去合适的处理学生与学生、学生与老师间的关系，打了很多退堂鼓。”转机来自于一个友善好学的维族学生，“记忆很深的是，当时我们班有个维族小男孩，下课经常来找我聊天，他的脸上始终带着温暖友善的微笑。我们就像朋友一样，聊学习，也聊他们的生活。不知不觉，我和他们越来越近，也对自己的授课和工作越来越有信心。”
　　2009年7·5事件后，作为独生子女的徐婷，感受到了来自家庭的压力。尽管已经在新疆成家扎根，父母依然牵挂远方的女儿。徐婷说：“我从来没有动摇过要扎根这片沃土的决心。我们和各族同胞都是相亲相爱的一家人，同为中华儿女，在遇到暴恐分子别有用心的暴行时，更加要团结在一起，更加要努力用自己的实际行动投身工作，为新疆电网发展作出自己的贡献，促进新疆的稳定和谐。”
　　徐婷担任培训中心团委书记及技术技能培训部营销主管，在她的班组里，有着汉族及维族培训师各6名。他们无论在工作中，还是生活中，始终亲如一家，共同面对各项营销培训项目开发和落地的重任，迎难而上，攻坚克难，为国网新疆电力公司营销专业培训了一批又一批合格的专业人才。（作者系国网新疆电力公司培训中心品牌建设与新闻宣传专责）