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《CEO Refresher》杂志公布的一项调查显示，站在第一线的客服人员最感头痛的四种顾客类型为：
令人头痛的顾客
【摘 要】
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《CEO Refresher》杂志公布的一项调查显示，站在第一线的客服人员最感头痛的四种顾客类型为：
【出 处】
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经济管理文摘
【发表日期】
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2008年20期
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