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门诊输液病人满意度不高的原因分析及改进措施探讨
门诊输液病人满意度不高的原因分析及改进措施探讨
来源 :西南军医 | 被引量 : 0次 | 上传用户:huazi8527
【摘 要】
:
随着季节性发病高发期,使得许多病人因医院床位紧张而在门诊进行输液观察,在门诊病人输液中由于工作忙碌,对病人关照不周,常导致病人及家属产生不满情绪。我们在工作中,注意总结经
【作 者】
:
陈荣荣
金家琼
彭丽章
【机 构】
:
成都军区第44医院门诊部
【出 处】
:
西南军医
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
门诊
输液
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随着季节性发病高发期,使得许多病人因医院床位紧张而在门诊进行输液观察,在门诊病人输液中由于工作忙碌,对病人关照不周,常导致病人及家属产生不满情绪。我们在工作中,注意总结经验,加强环节控制,较好地提高了病人的满意度。
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