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随着国民经济快速发展和人民生活水平日益提高，中国汽车保有量持续增长。汽车越来 越多地被运用，与人们生产、生活的联系也越来越密切，而汽车保险业也日益深入介入到交通安全领域，在交通安全体系中发挥着越来越重要的作用。本文从汽车保险企业理赔服务的现状和发展角度出发，为汽车保险理赔服务体系提出了新的思路。