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摘要：市场营销是会计专业的必修课，课程的教学目标是要让学生首先树立正确的现代市场观念，其次是了解、掌握、运用市场营销战略，第三是了解、掌握、运用市场营销策略。笔者在担任中专市场营销课程的教学工作中，发现学生对这门课程的兴趣和热情还是比较高的，但在学习的过程中却难免出现一些问题。如果有些学生程度较好的话，还可以教授他们学习撰写产品的市场营销策划方案。笔者也在一线的教学实践中总结了一些经验。
关键词：市场营销；教学法；教学反思
【中图分类号】G642
市场营销是一门实用性极强的课程，不能总是用课本上的概念和理论对学生进行讲授。中职学校采用的《市场营销基础》课本贴近实际，举例生动活泼，时代感强。即便如此，在面对课本中的理论环节时，仍有相当一部分学生表现出不理解和不同程度的学习困难。当然，这与学生自身的年龄、所处环境等主客观因素有关。作为教师应当尽力增强学生学习的自信心。在讲授这门课程时，笔者往往先讲解案例，让学生自己发言或者提问，看他们有什么样的想法。在第一次上课时，一个学生提问：“市场营销就是让我们学习如何卖东西的课么？”没等笔者回答，其他学生已经开始发笑。对于教师来说，没有愚蠢的问题，只有不妥的回答。因此笔者首先平复课堂情绪，然后肯定了这名学生的勇气和好学的精神。在回答这个问题时，首先要说明应当辩证的看待这名同学提出的问题。市场营销是企业以顾客的需要为出发点，综合运用各种战略与策略把商品和服务整体的销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现企业经营目标的经营活动。但它并不仅仅是所谓的“卖东西”这么简单。笔者随后向学生提问，如果我们经营奢侈品，那么和经营日用品的商店相比，我们的产品如此昂贵，又不是生活必需品，如何让人们来购买呢？学生们在思考之后，有人回答，“卖给有钱人”，有人回答“到大城市去卖”等等这些答案。这时，笔者顺理成章的就引出了“市场”的概念。学生们在这种环境中不知不觉得就吸收了理论概念而且丝毫没有艰深晦涩的感觉。因此，在讲授理论课程的时候，如果能将学生们也带入相应的场景一同思考，解决问题，就能獲得比较好的教学效果。
学习了一段时间之后，学生们会不满足只有教师讲解案例的课堂模式了。他们往往会要求让他们自己“试试看”。这时，可让学生们以分组的形式进行模拟实训。笔者会和学生事先声明，既然要自己完成任务，那么从选择产品、确立项目到调研、写报告等等一切工作都要由学生们自己来完成。中途如遇到困难，要依靠集体和个人的力量来解决，不能凡事都要求老师的帮助。学生们在模拟开始时都会答应这个条件。此时，教师可给出时间限制，比如以两周为限，每组（8人—12人）拿出自己最终的营销方案并预测市场满意程度。在模拟的过程中，学生们极大的增强了小组的团结性和协作性。所有的学生都反映，原来工作的过程并不轻松，，要面临许多困难和压力。市场营销与简单的“卖东西”之间有巨大的差别，要花费许多的时间和精力。在策划的过程中，稍微一点的疏忽都有可能给小组的工作造成损失，几次都要重头再来。如果平时没有坚实的理论基础，在工作中就会遇到许多困难。所有的学生都能切身体会到理论知识对实践工作的指导性和重要性了。
笔者提出大家在一个团队都是平等的地位，每个人都有权参与并提出个人观点。就是说组长的意见不一定就是最后的结果，教师应鼓励小组内的讨论甚至是辩论。这样的民主集中制使得在小组内部，一些不成熟或者不可行的项目就被否定了，节约了时间和成本。更重要的是每个学生都能参与其中，充分发挥自己的主观能动性，且能在讨论过程中学习别人的优点，发现自己的不足，更好的在学业上有所进益。在学生确实无法解决问题时，教师应及时的伸出援手，重点是如何启发学生，让他们从中悟到克服困难的方法。比如，笔者的一组学生将百达翡丽手表作为销售项目进行策划，但由于成本过高，购买人群稀少，一直无法平衡成本与价格之间的关系。笔者向他们介绍了同样是知名奢侈品品牌的蒂芙尼珠宝的一则案例。19世纪末期，查尔斯·蒂芙尼先生购买了法国欧仁皇后的一颗黄色钻石，价格十分昂贵。为了收回成本，蒂芙尼先生并没有急于将其售出，而是在纽约举办了一场展览，名为“皇后的钻石”。利用人们的猎奇心理，赚得了上百万美金，收回了几倍于购买价的成本。虽然每件珠宝都价格昂贵，但是蒂芙尼从来都标明“铁价不二”，即使面对总统和皇室也没有丝毫的折扣。这样，蒂芙尼从一间销售文具的小店成为了世界一流的珠宝品牌。这样将定价策略的特点和使用方法通过事例展现出来，既易于学生理解，又启发了学生的想象力。学生们自己就找到了问题的答案。
在学生们完成了自己的工作以后，就到了展示成果的阶段。在这一的阶段，学生们除了上交本组的策划书以外，还要将本组的工作过程和结果向教师及全班同学进行阐述。在这次的成果展示阶段，笔者并没有规定一组只能有一个发言人，而采取了每个人都可以发言讲述某一工作过程的方法。学生们普遍反映良好，每个人都锻炼了口才和胆量，也可以向大家展示自己的个人风采。陈述结束后，由教师进行点评。以笔者的经验来看，虽然收上来的策划书有些幼稚和不够成熟。但总体来说，经过学习和练习，学生们已经基本掌握了市场策划的基本程序和策划书的基本结构。这已经是难能可贵的进步了，要对学生们及时提出鼓励和表扬，以增强他们的自信心和自尊心。同时，不同于以往的简单陈述，学生们还要经过一轮辩论。就是说在陈述结束后，首先由教师提出两个问题，由小组成员进行回答。在教师提问结束后，学生们也能够向进行展示的这个小组提问。如果准备不充分或者对知识点的掌握不够牢固，就很容易在辩论环节败下阵来。而学生们为了让自己有一个较好的成绩，往往会互相竞争，都在竭尽全力将自己分内的工作做到最好。这种良性的竞争极大的增强了学生们对于学习的热情和兴趣，也是他们感到了学习中的成就感和自豪感。在辩论的一问一答中，不仅课堂气氛被点燃了，且学生们也开拓了眼界，看到了别人的思路和方法；同时也正视自己的不足。许多学生在这个环节都惊讶于别人的才华，也看到了自己的进步，这为他们下一步的学习奠定了良好的信心。模拟实训的成绩会作为平时成绩，在期末时计入总分。学生们往往会很高兴自己努力的结果得到了承认和肯定。
在有限的时间和空间内，可以让学生们发挥他们无限的天赋和能力，结合专业特点和专业知识开展多种多样的活动以提高学生的学习兴趣和实践能力。比如，笔者所在的学校就市场营销课程开展了广告词撰写、创建模拟公司、校内实践推销等多种形式的比赛来提高学生的动手动脑能力。同时，教师也应不断提高自身素质，改进教学方法，在完成教学任务的同时，达到优化教学效果的目的。
参考文献
[1]徐朔.职业教育教学法.第一版.北京：高等教育出版社，2012：78-102
[2]郎群秀.市场营销专业教学法.第一版.北京：中国人民大学出版社，2011：11-27
[3]王兴南.中等职业技术学校专业课教学法.第一版.北京：高等教育出版社，46-58
关键词：市场营销；教学法；教学反思
【中图分类号】G642
市场营销是一门实用性极强的课程，不能总是用课本上的概念和理论对学生进行讲授。中职学校采用的《市场营销基础》课本贴近实际，举例生动活泼，时代感强。即便如此，在面对课本中的理论环节时，仍有相当一部分学生表现出不理解和不同程度的学习困难。当然，这与学生自身的年龄、所处环境等主客观因素有关。作为教师应当尽力增强学生学习的自信心。在讲授这门课程时，笔者往往先讲解案例，让学生自己发言或者提问，看他们有什么样的想法。在第一次上课时，一个学生提问：“市场营销就是让我们学习如何卖东西的课么？”没等笔者回答，其他学生已经开始发笑。对于教师来说，没有愚蠢的问题，只有不妥的回答。因此笔者首先平复课堂情绪，然后肯定了这名学生的勇气和好学的精神。在回答这个问题时，首先要说明应当辩证的看待这名同学提出的问题。市场营销是企业以顾客的需要为出发点，综合运用各种战略与策略把商品和服务整体的销售给顾客，尽可能满足顾客需求，并最终实现企业经营目标的经营活动。但它并不仅仅是所谓的“卖东西”这么简单。笔者随后向学生提问，如果我们经营奢侈品，那么和经营日用品的商店相比，我们的产品如此昂贵，又不是生活必需品，如何让人们来购买呢？学生们在思考之后，有人回答，“卖给有钱人”，有人回答“到大城市去卖”等等这些答案。这时，笔者顺理成章的就引出了“市场”的概念。学生们在这种环境中不知不觉得就吸收了理论概念而且丝毫没有艰深晦涩的感觉。因此，在讲授理论课程的时候，如果能将学生们也带入相应的场景一同思考，解决问题，就能獲得比较好的教学效果。
学习了一段时间之后，学生们会不满足只有教师讲解案例的课堂模式了。他们往往会要求让他们自己“试试看”。这时，可让学生们以分组的形式进行模拟实训。笔者会和学生事先声明，既然要自己完成任务，那么从选择产品、确立项目到调研、写报告等等一切工作都要由学生们自己来完成。中途如遇到困难，要依靠集体和个人的力量来解决，不能凡事都要求老师的帮助。学生们在模拟开始时都会答应这个条件。此时，教师可给出时间限制，比如以两周为限，每组（8人—12人）拿出自己最终的营销方案并预测市场满意程度。在模拟的过程中，学生们极大的增强了小组的团结性和协作性。所有的学生都反映，原来工作的过程并不轻松，，要面临许多困难和压力。市场营销与简单的“卖东西”之间有巨大的差别，要花费许多的时间和精力。在策划的过程中，稍微一点的疏忽都有可能给小组的工作造成损失，几次都要重头再来。如果平时没有坚实的理论基础，在工作中就会遇到许多困难。所有的学生都能切身体会到理论知识对实践工作的指导性和重要性了。
笔者提出大家在一个团队都是平等的地位，每个人都有权参与并提出个人观点。就是说组长的意见不一定就是最后的结果，教师应鼓励小组内的讨论甚至是辩论。这样的民主集中制使得在小组内部，一些不成熟或者不可行的项目就被否定了，节约了时间和成本。更重要的是每个学生都能参与其中，充分发挥自己的主观能动性，且能在讨论过程中学习别人的优点，发现自己的不足，更好的在学业上有所进益。在学生确实无法解决问题时，教师应及时的伸出援手，重点是如何启发学生，让他们从中悟到克服困难的方法。比如，笔者的一组学生将百达翡丽手表作为销售项目进行策划，但由于成本过高，购买人群稀少，一直无法平衡成本与价格之间的关系。笔者向他们介绍了同样是知名奢侈品品牌的蒂芙尼珠宝的一则案例。19世纪末期，查尔斯·蒂芙尼先生购买了法国欧仁皇后的一颗黄色钻石，价格十分昂贵。为了收回成本，蒂芙尼先生并没有急于将其售出，而是在纽约举办了一场展览，名为“皇后的钻石”。利用人们的猎奇心理，赚得了上百万美金，收回了几倍于购买价的成本。虽然每件珠宝都价格昂贵，但是蒂芙尼从来都标明“铁价不二”，即使面对总统和皇室也没有丝毫的折扣。这样，蒂芙尼从一间销售文具的小店成为了世界一流的珠宝品牌。这样将定价策略的特点和使用方法通过事例展现出来，既易于学生理解，又启发了学生的想象力。学生们自己就找到了问题的答案。
在学生们完成了自己的工作以后，就到了展示成果的阶段。在这一的阶段，学生们除了上交本组的策划书以外，还要将本组的工作过程和结果向教师及全班同学进行阐述。在这次的成果展示阶段，笔者并没有规定一组只能有一个发言人，而采取了每个人都可以发言讲述某一工作过程的方法。学生们普遍反映良好，每个人都锻炼了口才和胆量，也可以向大家展示自己的个人风采。陈述结束后，由教师进行点评。以笔者的经验来看，虽然收上来的策划书有些幼稚和不够成熟。但总体来说，经过学习和练习，学生们已经基本掌握了市场策划的基本程序和策划书的基本结构。这已经是难能可贵的进步了，要对学生们及时提出鼓励和表扬，以增强他们的自信心和自尊心。同时，不同于以往的简单陈述，学生们还要经过一轮辩论。就是说在陈述结束后，首先由教师提出两个问题，由小组成员进行回答。在教师提问结束后，学生们也能够向进行展示的这个小组提问。如果准备不充分或者对知识点的掌握不够牢固，就很容易在辩论环节败下阵来。而学生们为了让自己有一个较好的成绩，往往会互相竞争，都在竭尽全力将自己分内的工作做到最好。这种良性的竞争极大的增强了学生们对于学习的热情和兴趣，也是他们感到了学习中的成就感和自豪感。在辩论的一问一答中，不仅课堂气氛被点燃了，且学生们也开拓了眼界，看到了别人的思路和方法；同时也正视自己的不足。许多学生在这个环节都惊讶于别人的才华，也看到了自己的进步，这为他们下一步的学习奠定了良好的信心。模拟实训的成绩会作为平时成绩，在期末时计入总分。学生们往往会很高兴自己努力的结果得到了承认和肯定。
在有限的时间和空间内，可以让学生们发挥他们无限的天赋和能力，结合专业特点和专业知识开展多种多样的活动以提高学生的学习兴趣和实践能力。比如，笔者所在的学校就市场营销课程开展了广告词撰写、创建模拟公司、校内实践推销等多种形式的比赛来提高学生的动手动脑能力。同时，教师也应不断提高自身素质，改进教学方法，在完成教学任务的同时，达到优化教学效果的目的。
参考文献
[1]徐朔.职业教育教学法.第一版.北京：高等教育出版社，2012：78-102
[2]郎群秀.市场营销专业教学法.第一版.北京：中国人民大学出版社，2011：11-27
[3]王兴南.中等职业技术学校专业课教学法.第一版.北京：高等教育出版社，46-58