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总结了急诊科护理纠纷发生的相关因素及防范措施，包括加强护士法律知识培训，认真做好护理告知，加强护患沟通．严格落实各项制度，提高护士综合素质，规范护理文书书写，改善服务态度。认为强化护士风险意识、提高护士综合素质与服务质量可有效预防护理纠纷的发生。
新形势下急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范
【摘 要】
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总结了急诊科护理纠纷发生的相关因素及防范措施，包括加强护士法律知识培训，认真做好护理告知，加强护患沟通．严格落实各项制度，提高护士综合素质，规范护理文书书写，改善服务态度。认
【机 构】
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湖南省怀化市第五人民医院急诊科
【出 处】
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当代护士：专科版（下旬刊）
【发表日期】
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2012年5期
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