关系营销范式之争:老话题的新诠释

来源 :西北大学学报:哲学社会科学版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hzq5157585
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运用文献分析方法,首先描绘了关系营销的丛林乱相,接着立足于科学哲学家库恩的“范式”概念,从科学共同体的“信念”、“价值”,及“方法”入手,阐释了营销学科的一组核心概念,并构造了一个可以包容关系营销的网络式“传统”营销模型,最后指出关系营销并没有带来营销范式的革命。
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