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[目的]探讨人性化护理服务模式对慢性阻塞性肺疾病病人肺康复的影响。[方法]选取我院呼吸内科接受诊疗的100例慢性阻塞性肺疾病病人,以病人及其家属对此研究知情同意为原则,根据随机分组的方式将纳入病例分为研究组(50例)与对照组(50例),对照组给予病人常规临床护理,研究组在此基础上融入人性化护理服务,干预后着重从护理满意度、肺功能指标、耐受程度方面对比分析不同护理模式的应用效果。[结果]干预后研究组病人肺功能检测指标、耐力程度均优于对照组(P<0.05);研究组病人对护理人员心理护理、健康教育、服务态