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<正> 企业内物流运输是生产制造过程中的运输,是企业产品质量形成之前的运输。因此是直接关系到产品制造质量的重要因素。如原材料、零部件运输不及时,作业粗放,货损货差,服务态度恶劣等都将影响产品质量。 社会专业运输服务质量的基本标准通常可包括:安全、迅速、准确、经济、方便和舒适诸方面。为确保运输服务质量,企业内物流运输除了具有专业运输共有的安全性、完整性、及时性、方便性和经济性外,还要具有均衡性、可靠性和主动性。