气球女王胡新颖:小气球做成大买卖

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  不当白领卖气球
  1988年出生的胡新颖,是北京人。从小她就有解不开的气球情结,特别喜欢电影中那些被组合在一起,做成各种动物和建筑形状的气球,还有时尚杂志中一些造型可爱又浪漫又时尚的气球,给她的童年和少女时代带来了许多幻想和快乐。
  大学毕业后,胡新颖进了一家投资公司做客户经理,朝九晚五,收入稳定,生活平淡。
  2010年的一天,她下班和男友一起去餐厅吃饭,吃完饭俩人逛街。在街边,她看到一个小摊被人群团团围住,挤到最里边时,她发现这个摊子卖的是气球。小小的气球在摊主手里,被瞬间制作成不同造型的玩偶,千姿百态。男友拗不过她,给她买了一个。
  不久,好友的生日到了,胡新颖绞尽脑汁想为朋友送上一份特别的礼物。想起在小摊上见过的魔术气球,她想买来一个送给女友。但偌大北京城,这样的气球再也无处可寻,让她十分懊恼。
  “能给人带来快乐的时尚气球,怎么会没有市场呢?”一瞬间,她冲动地决定:辞职,经营气球。
  但卖什么气球好?满大街乳胶和塑胶的国产气球,胡新颖看不上眼。还有,气球的造型总是那么几个,没有新意,质量也参差不齐。乳胶气球充满气后不是有破洞,就是着色不均。经过观察和调研,胡新颖毫不犹豫地决定,经营进口气球。
  父母和朋友听说她辞职去折腾小孩玩具,都竭力表示反对,但她依然故我地认定小气球里有大市场。
  同时,胡新颖查资料做调研,她发现,气球在欧美流行文化中有着长久的历史和很重要的地位,是一个成熟的产业,拥有许多知名品牌。比如,胡新颖刚开始引进的Anagram,路易·威登用它的产品装饰橱窗,切尔西·克林顿在自己的婚礼策划中点名用这个品牌的气球,做一棵气球树。
  胡新颖选定Anagram等几个中意的国外气球品牌,购买了第一批气球。但她不敢贸然投资开店,在男友建议下,先做了一个工作室。
  2010年7月,胡新颖做成了第一笔生意:一个做摄影的朋友介绍她为儿童摄影派对活动布置现场。这一笔生意,成交额仅2500元。虽然数目很小,但这笔钱让她无比兴奋。
  第一笔生意成功,给胡新颖很大鼓舞。为了支持她创业,男友还借了一大笔钱给她,加上胡新颖工作时的积蓄,她有了30万元的创业资金。
  时尚气球有口碑
  2010年9月6日,胡新颖的Balloon Oueen时尚气球公司注册成立,主营为节日派对、生日Party、开业典礼、满月酒宴、公司年会、婚礼庆典等布置会场及零售。
  最初几个月里,胡新颖奔波于酒店、杂志社、婚庆公司之间,一家一家地谈项目谈合作。漂亮可爱的气球让不少客户眼前一亮,于是,胡新颖轻松拿下一个又一个订单。
  庆典方面的业务渐渐上了轨道,2011年6月初,胡新颖的Balloon Queen在建外SOH0一问小铺子内安定下来,开始了一直想做的零售业务。
  建外SOHO地处CBD核心区域,属于国贸商圈。这里既有写字楼,又入驻了各类时尚店铺,是时尚白领聚集之地。同时,交通便利,紧邻东三环,多条公交经过,距离地铁lO号线以及2号线的国贸站仅有上百米。
  胡新颖把店名取为Balloon Queen(气球女皇),希望成为未来行业中的标杆。除了充满卡通梦幻感的墙壁和其它装修细节,店里最引人注目的便是那些从美国、欧洲还有日本进口的各式气球。除橡胶和塑料,更多的是强调表面纹理和图案的铝箔气球。30平米店铺的两面墙上挂满了儿童气球、情侣气球、3D气球、站立气球、录音气球等。产品单价从20元到400-元不等,全部是进口品牌,比国内普通气球贵5-10倍。
  第一个走进铺子的客人是个女白领,她是被店铺精美的气球吸引过来的。挑选一番后,她为自己的孩子买了三个漂亮的立体气球。
  几乎每一个进店的客人都会问胡新颖同样的问题:“你们的气球怎么这么贵?批发市场比这便宜多了。”为了能让更多的人接受并喜欢这种气球,并将Balloon Queen尽快推广出去,哪怕只是随便进来逛逛的客人,胡新颖都向他们详细地介绍气球的特点、种类,每天起码重复i00遍以上。那段时间,她几乎变成了一个复读机。她说:“我的价格贵,是源自对于气体的坚持。现在公园里大多数气球,都是氢气填充的,危险『生很高,而我们店里的气球,只选择氦气。氢气几十块钱一罐,氦气要一千多,差异很大。”
  她还用微博做宣传,她卖的铝箔气球款式新颖、造型可爱,一传十,十传百,很多人纷纷转发。随着客人口碑相传,小店的零售生意渐渐红火起来。
  有一天,几个年轻小伙子从微博上看到这家个性商店后,感觉很好奇,特地过来瞧瞧。一番观看和询问后,其中A以228元买走一个海豚造型的录音气球,它产自法国,可以把想说的话录进气球,收到气球的人一拍,就可以听到声音了。与他同来的两个男孩打趣说:“你买这个是为了追心上人吧?”小伙子脸一红,嘿嘿笑着说:“我正愁该怎样向她表白,这件礼物确实太给力了!”他的一个哥们,买走了一件以《阿凡达》男主角为造型的3D气球,这款气球的亮点是突出造型的立体感,充气后显得惟妙惟肖。
  除了建外SOH0的“气球女皇”店外,她打算将直营店开到蓝色港湾与三里屯,因为气球没有一个绝对的客户群体,就像鲜花一样,任何人都可以买来送给对方。高端和个性化需求
  刚开始做气球生意时,美国一些气球大师来上海、北京布置一些活动,胡新颖就去观摩,然后回来琢磨。现在,她已经过了模仿阶段,会主动和包括欧洲、台湾那边的老师通过邮件和电话进行切磋。
  除常规零售外,胡新颖经常会接到气球装饰业务,比如为婚礼、派对以及公司活动布置温馨浪漫的气球烘托气氛。根据对气球花色的不同要求以及场地大小,委托她和助手布置一次活动至少需要1000元。
  2012年3月的一天,童话大王郑渊洁慕名而来,给自己的老父亲选购生日礼物。得知老人属猴,并且很喜欢瓷器,胡新颖就为他设计制作了带有年龄和属相的祝福气球,在上面印制了精美的青花瓷图案。当天,郑渊洁十分满意地消费了500元。钱不算多,但赚到名人的钱,让胡新颖心里挺有成就感。
  不久,著名电视节目主持人李静,在“气球女皇”消费2000多元,并请胡新颖为她女儿布置一场以气球为主题的生日派对。
  制作气球派对并不是一件仅靠创意的工作,“气球女皇”的团队分为设计制作和搭建两组。设计组在前期需要去场地查看,收集相关数据资料为之后的造型做好准备。活动主色调的选择比较关键,不同的色调所呈现的效果和气氛大有不同。而接下来的搭建组一般是提前两个小时到现场,分体做造型,然后再组建在一起。铝箔气球是最好的选择,由于材质的关系,这种气球有更多的造型和更丰富的色彩,再用一些乳胶气球,搭配好颜色,用浓度更好的氦气填充,这样,当所有的气球占据整个天花板,整个房间就会焕然一新。各种动物、植物、卡通AN甚至食物的造型,让参加派对的大人小孩耳目一新。
  除了定制派对,客人还可以在“气球女皇”预订气球并快递给朋友。阳光灿烂的冬日,一辆满载气球的自行车停在办公室的大落地窗外,恐怕任何一个女孩都无法抗拒。
  事实上,为不同需求的客人提供气球定制服务,也正是她吸引许多名人、明星顾客的一大“法宝”。除了名人明星,现在,多家时尚杂志、企业、酒店和婚庆公司,都成了胡新颖的忠实客户与合作伙伴。
  随着客户圈的不断扩大,胡新颖发现高端客户并不像零售客户那样注重价格,而是会提出一些个性化需求,客户常说:“我的活动要搞得很特别,不能和别人_样。”
  2012年国庆,胡新颖和男友的爱情也开花结果了,最初男友带她上门时,婆婆对于准媳妇是个卖气球的很不乐意,可去过她的店铺后,婆婆才知小小的气球花样繁多,准儿媳并非街头小贩。
  眼下,胡新颖正在构思一个庞大的气球装饰项目,这次是为自己的婚礼。婚礼定在明年6月份,她打算进行一些新尝试,比如大型爆破气球,会在一瞬间像放烟花一样,让几百颗气球飞起来,然后慢慢地落在场内。她计划将桌子上的装饰、指引牌、背景墙等全部都用气球来表现。此外,她还想把婚礼的装饰制作成视频样板,吸引同样想办婚礼的客户。
  谈起创业心得,胡新颖认为气球帮她完成了从女孩到女人的成长。她说:“我是一个比较随性的人,之前朝九晚五的工作让我找不到方向,现在发现原来我也可以为了工作一天只睡两个小时,并且很在意客户对产品的认同和评价。”
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