常州地区基本医疗保险制度满意度及其影响因素研究

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目的探讨常州市参保居民对基本医疗保险制度的满意度及其影响因素。方法随机抽取常州市新北区2014年参保居民358名进行问卷调查,358名参保人员来自常州四院、孟沙人民医院、春江人民医院、薛家卫生院、河海社区卫生服务中心、龙虎塘社区卫生服务中心、三井街道社区卫生服务中心7家单位,调查分析参保居民对基本医疗保险制度满意度及其影响因素。结果与城镇职工和城镇居民基本医疗保险的参保人员的满意度评分相比,新农合的参保人员的满意度评分较低。医疗服务态度、报销起付线、报销比例、医生技术水平、政策了解程度、转诊方便性、参保个
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