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<正>与大众生活息息相关的业务才能代表中国企业真正实力,能为中国企业带来持续的竞争力。支持这种多元化商业模式发展的关键是利用好两个杠杆,一是企业的财务杠杆,二是客户杠杆。无论是来自增长的挑战、能力的挑战,还是文化的挑战,归根结底,最终反映为人才的挑战、团队的挑战和组织的挑战。要关注人、关注组织发展、关注组织能力提升,而不仅是冰冷的财务报表。