写在前面的话：
　　暴力，总让人联想到皮肉的疼痛与痛苦。但在职场中有这样一种暴力在蔓延——它不会在肉体上伤害你，但却会给你带来比肉体更为痛苦的精神伤害，这就是职场冷暴力。一项职场调查显示，只有30.6%的职场人听说过职场冷暴力。但当给他们阐述清楚职场冷暴力的概念后，则有67%的职场人表示自己曾经遭受过职场冷暴力。由此可见，职场冷暴力对于职场人的影响是相当大的。
　　本文的主人公薛清就是职场冷暴力的受害者，希望她的故事能让更多职场人从中获得启示。
　　案例回放
　　薛清大学毕业进入现在这家单位。让薛清没想到的，自己的上级领导居然是有过几面之缘的“师兄”。在师兄的照顾下，薛清一路顺风顺水。但令她没想到的是去年师兄在公司高层一场政治斗争中失利，无奈之下辞职离开公司。
　　新来的领导正是师兄的死对头，这让薛清忐忑不安了好几天。谁都知道她是师兄的心腹，新官上任三把火，自己自然是头号目标。可奇怪的是，新领导并没有为难薛清，反而对她亲切有加，常常关注她“注意休息”。
　　新领导的“好”，让薛清察觉到一丝不对劲。在师兄的培养下，薛清早就成为了部门的业务骨干。可新领导一上任，薛清就觉得自己变成了一个大闲人。以前是事事离不开自己，现在是事事都与自己无关。只要一涉及到工作上的事，薛清就成了领导眼里的透明人，不管是重要的工作，还是不重要的工作，甚至是薛清以前负责的工作，都没有薛清的份。之前某个地区的业务一直是薛清在负责，可新领导来，却把这个业务安排给一个完全不懂的人来做。薛清看着那位同事手忙脚乱地理不清头绪，就主动向领导请缨。可领导却说：“你事情太多，忙不过来。”那一刻，薛清哭笑不得，自己是事情太多，还是根本没有事情？
　　在领导的特殊照顾下，薛清成为部门的异类。别的同事忙得不可开交，而她每天却只能喝喝茶看看报纸做点简单的收集整理工作。薛清这么被边缘化地闲置着，感觉非常郁闷，脾气也越来越坏，看谁谁不顺眼，经常为一些小事和同事发生矛盾。久而久之，薛清感觉自己被孤立了。工作上，重要会议没有自己的份，重要工作也没有自己的份；私下，同事都对自己爱理不理，就连中午吃饭也是形单影只。
　　薛清知道这是新领导在排挤自己，但这样的“坏”又让薛清无从说起。在外人看来，拿着高薪却不用工作的生活一定非常“舒服”。但，其中的苦只有薛清自己知道。薛清感觉自己整个人都废了，每天浑浑噩噩，无所事事。以前那些成就感、满足感好像已经成为尘封多年的记忆。薛清觉得自己年纪轻轻，就在浪费生命，那种挫折感比肉体上的折磨更痛苦。
　　现在，上班已成为薛清心里的阴影。每天睁开眼睛，一想到要上班就头痛不已。这种日子薛清一天都不想过下去。可是辞职放弃现有优厚的待遇，薛清又心有不甘。现在就业环境不理想，要想重新找到这样优厚待遇的工作，实在不容易。
　　是继续忍受还是辞职，薛清感觉左右为难。忍受就得继续过这种像废人的生活，而辞职将会冒很大的风险。薛清觉得前路一片渺茫。
　　
　　心理处方
　　
　　“职场冷暴力”是指上级或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。“得罪”老板后，本该你做的工作，老板安排其他人去做，把你“晾”得压抑而沉闷；与部门主管发生矛盾后，主管给你安排8小时内做不完的工作量，让你忙得喘不过气来；你不屑加入同事间的“圈”，始终身单影孤；或是自己某一次的不当举动，成为“公愤型人物”，此后被同事“敬而远之”。 这些都是职场冷暴力的高发性事件。
　　虽然冷暴力不会带来身体上的伤害，但会带来严重的心理阴影。遭遇职业冷暴力很多人会出现压抑、郁闷等心理不适，甚至引起生理上的，如身体消化、免疫、代谢等功能的损害。
　　遭遇职场冷暴力该怎么办？下面，我们对症下药开了一份心理处方，希望在冷暴力事件时能将伤害降低到最小。
　　
　　☆处理好人际关系
　　
　　不管冷暴力发生的缘由是什么，在人际交往方面的欠缺必定会对职场冷暴力产生推波助澜的影响。试想一下，如果你方方面面的关系都处理得好，又有谁会对你实施冷暴力呢？
　　
　　☆换位思考
　　
　　多站在对方的角度想想，为什么针对的会是你而不是别人。这个世界上任何事情都是有缘由的，冷暴力也不可能无缘无故发生。如果你某些地方做得不够好，或者某些行为“得罪”了人，那么不妨尝试改变自己。
　　
　　☆增强自身“免疫力”
　　
　　心理专家认为，“冷暴力”其实就是一种非言语、无身体接触式的交流，是一种在意念中的交流，最后实际上是被自己的意识击倒，倒不一定真是被对手打败。因此，增强自身“免疫力”也是非常关键的。凡事不要太较真，遇问题不要胡思乱想，心平气和乐观包容，如果你能调整好自己的情绪，谁又能左右你呢？如果实在不堪忍受，换个东家也没什么大不了的，但千万别让一时的“冷暴力”摧毁自己的自信和前程。
　　
　　责编/张立平[email protected]