随着世界经济一体化趋势的不断加强,企业所面临源自于内部、外部的挑战变得越来越严峻。企业的愿景和前途能否实现,直接取决于企业竞争力的强弱。不可否认,企业竞争力的高低由众多客观因素共同决定,但企业人才队伍素质的高低已经日渐成为衡量企业竞争力的一个关键性指标,借用"现代企业管理之父"杰克·韦尔奇的观点,即:"对于一个精干而有生命力的公司而言,提高生产力的惟一途径就是建立一支有活力的、人人积极参与并且全身心投入的、热情无限的员工队伍。"人才队伍的重要性可见一斑,而建设一支符合组织发展需要的员工队伍,毫无疑问,需要依赖于专业的培训。因此,通过加强企业培训管理,培养出一批具有新观念、新思维的适合现代经济发展的复合型人才,已经成为越来越多企业在提升企业竞争力方面所思考和实践的重要课题。