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有数据显示,2004年3月15日至2005年3月8日,市质监局12365投诉举报中心共处理服装、鞋类产品质量投诉1343件,占中心总投诉量的6%.尤其是今年1月1日至3月8日,在短短67天里,仅服装、鞋类两类产品的质量投诉就多达412件,占产品质量投诉总量的10.3%,质量问题相当突出.