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摘要:职工是企业实现持续经营,不断创造经济效益的最基础条件。在企业日常生产管理中,需要不断关注对职工的培训管理。根据生产实际需求,对职工培训管理模式与培训方法进行科学切换,能有效的提升职工的主人翁意识,为企业发展不断贡献出新的力量,使企业呈现出蓬勃向上的发展态势。那么如何实现科学的职工培训管理模式,对员工进行管理与培训,是各企业现阶段应当慎重思考的问题。
关键词:职工培训;企业;能力
中图分类号:C 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)02-0104-02
简而言之,企业进行职工培训的目的,是为了满足企业生产过程中对各岗位职工的素质需求,并使其不断提升的过程。企业培训的内容通常涵盖对职工岗位能力、工作素养、职业安全健康、心理素质等,通过培训管理活动的进行,使企业职工能力水平得到提高,为企业创新发展提供强大的人才备用,也是企业人力资源开发的新模式。以下本文对进行职工培训管理模式与培训方法进行了探讨。
一、制订科学职工培训计划
职工在企业生产经营过程中,必然会出现个人工作能力与岗位职责不匹配现象,现有能力无法跟上时代发展的状况。因此,职工培训管理是一项长期的工作任务,应在年度或月度基础上,制订出科学的职工培训计划。年度培训计划制订,应对全年培训目标进行规划,在月度培训计划工作中针对企业实际,确定一周内固定的某一天为培训时间,对培训对象、培训内容进行系统的规划。也可要求企业内各部门提交年度或月度培训计划,由人力资源部统一进行规划。培训对象应涵盖企业基层工员上至企业管理层,培训内容涵盖工作技能,工作态度、职业安全健康与心理素质等一系列培训。其次,培训计划的制订必须以企业经营战略目标为基础,根据企业组织部门、人力资源配置以及与工资福利挂钩,以系统的培训体系建设贯穿于企业管理全过程。
二、严格制订职工培训管理制度与考核标准
在企业职工培训管理过程中,不可避免的出现基层职工不配合培训考核,以消极的态度应付培训过程现象的出现。因此在企业内部应制订严格的职工培训管理制度,明确培训组织的构成,在规章制度内严格规范培训人员行为守则。其次,针对企业职能的划分,上一级管理人员对下级人员的培训组织活动应承担相应岗位技能培训责任,这些内容在培训管理制度当中都应进行体现。再次,培训评估流程是培训结果最直观的显现,在培训之初应针对当次培训目标制定考核标准,鞭策职工培训过程中对所学内容进行掌握。通过将培训结果与个人工资绩效、福利待遇挂钩可以有效提高职工参与培训积极性,也是对职工培训成效的评价依据及标准。
三、企业要确保培训设施及设备的完善
信息时代下,企业职工培训设施设备与培训场地可以是多种多样的,企业应尽可能的实现培训设施及设备的完善,创造有利的培训条件,对职工进行培训。针对一些技术型的企业,还要考虑培训的技术含量,除了基础的多媒体设备如投影仪、计算机外,还应配置与企业相关的机械操作模拟培训设施,以满足企业职工培训实际需求。通过对培训设施及设备的不断完善提高企业职工岗位技能训练。
四、组建扩充培训师资力量
要保证企业职业培训管理的切实有效,培训讲师队伍的建设也是职业培训的重中之重。当前大多数企业主要以外部聘请老师为主,结合少数内部管理层、专业技术人员组成培训师资力量。对外部师资力量的过度依赖,不仅在费用上、时间安排上存在各种局限性,同时,外部师资与企业实际情况或多者少存在偏差,培训效果不显著。因此,企业在培训师资力量的建设上应以企业管理人员、专业技术人员、企业骨干为主,选取企业内部拥有丰富管理经验,具备某一项专业技能,实践经验丰富的企业人员组织进行企业职工培训,如此一来,对企业职工实用性更强。其次,培训教师自身表达能力与个人业务水平也得到有效提升,再次,企业内部沟通更融洽,培训学习氛围更浓厚。
五、持续优化培训方法
根据企业不同职工类型,培训内容也应当进行科学调整,培训的方法可以是多种多样的。例如企业办公人员,应侧重于对办公软件,信息化设备等运用的培训,基层职工着重于技术内容、操作规范类的培训,基层管理人员应侧重于科学管理方法的培训,专业技术人员则应强调于对技术技能的持续提升。培训是一个系统的过程,要实现培训目标不是一蹴而就的,而是经过系统的,持续的,科学的培训方式,发现问题解决问题,针对现状,优化现状,使企业职工持续得到知识的获取和能力的培养。
例如:职工培训中最常见的培训方法为讲授法,即通过系统的语言向职工讲授培训内容,这种培训方法最简单也最方便,适用于人数较多的培训工作,同时对培训的进度与学习的效果极容易进行掌控。其次,还有岗位轮换法,这种培训方法是通过让企业职工进行岗位轮换,使职工在不同的岗位上学到新的工作技能,通常岗位轮换法适用于企业新进员工,如此一来可以更好的培训新职员,同时真正了解自身的优点与劣势,后绪工作中能更好的满足岗位需求。再次,还有外协培训法,通过将职工选派参与行业相关培训活动,使企业职工紧跟社会发展趋势,实现工作的创新发展。诸如此类的培训方法还有很多,需要企业不断的进行优化,最终目标是为了实现企业经营的长远发展。
六、实现培训、考核、工作能力、待遇综合评价
培训的最主要目标是了强化职工的岗位技能,提高工作能力,因此,培训考核也可以作为职工工作能力的衡量方式之一。通过培训与考核,结合工作能力评价,将工作技能进行等级划分,不同的岗位等级制订相对的薪资标准。其次,工作态度、能力素质以及日常工作业绩也应作为薪资评定考核条件。根据不同的岗位等级,制定岗位津贴,鼓励同等级职工积极进取,不断提高工作能力。再次,培训与考核结果应进行记录与保存,也可作为职工岗位晋升以及职务管理的评定依据,从而在根本上调动职工参与培训、学习技能的主动性与积极性。
职工是企业持续发展的基础,只有持续的进行职工培训与管理,才能使企业在社会不断发展的大环境下,实现与时俱进,持续发展。企业需要对业务进行扩展,使企业实现持续稳定的提升,就需要不断的引进优秀的人才,对现有人才进行教育培训,通过多种培训方法的实现与优化,以有计划、有组织的企业培训方式,使企业职工职业能力得到提升,综合素质得以加强。
参考文献:
[1]刘小宁.做好职工培训,提高人力资源管理水平[J].西部大开发(中旬刊)2010, (6)
[2]李冬梅. 浅析职工培训在现代人力资源管理中的方法及作用[J].城市建设理论研究(电子版)2011,(32)
[3]张玉珍.关于企业职工培训问题的思考[J].管理观察:2011,(4)
关键词:职工培训;企业;能力
中图分类号:C 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)02-0104-02
简而言之,企业进行职工培训的目的,是为了满足企业生产过程中对各岗位职工的素质需求,并使其不断提升的过程。企业培训的内容通常涵盖对职工岗位能力、工作素养、职业安全健康、心理素质等,通过培训管理活动的进行,使企业职工能力水平得到提高,为企业创新发展提供强大的人才备用,也是企业人力资源开发的新模式。以下本文对进行职工培训管理模式与培训方法进行了探讨。
一、制订科学职工培训计划
职工在企业生产经营过程中,必然会出现个人工作能力与岗位职责不匹配现象,现有能力无法跟上时代发展的状况。因此,职工培训管理是一项长期的工作任务,应在年度或月度基础上,制订出科学的职工培训计划。年度培训计划制订,应对全年培训目标进行规划,在月度培训计划工作中针对企业实际,确定一周内固定的某一天为培训时间,对培训对象、培训内容进行系统的规划。也可要求企业内各部门提交年度或月度培训计划,由人力资源部统一进行规划。培训对象应涵盖企业基层工员上至企业管理层,培训内容涵盖工作技能,工作态度、职业安全健康与心理素质等一系列培训。其次,培训计划的制订必须以企业经营战略目标为基础,根据企业组织部门、人力资源配置以及与工资福利挂钩,以系统的培训体系建设贯穿于企业管理全过程。
二、严格制订职工培训管理制度与考核标准
在企业职工培训管理过程中,不可避免的出现基层职工不配合培训考核,以消极的态度应付培训过程现象的出现。因此在企业内部应制订严格的职工培训管理制度,明确培训组织的构成,在规章制度内严格规范培训人员行为守则。其次,针对企业职能的划分,上一级管理人员对下级人员的培训组织活动应承担相应岗位技能培训责任,这些内容在培训管理制度当中都应进行体现。再次,培训评估流程是培训结果最直观的显现,在培训之初应针对当次培训目标制定考核标准,鞭策职工培训过程中对所学内容进行掌握。通过将培训结果与个人工资绩效、福利待遇挂钩可以有效提高职工参与培训积极性,也是对职工培训成效的评价依据及标准。
三、企业要确保培训设施及设备的完善
信息时代下,企业职工培训设施设备与培训场地可以是多种多样的,企业应尽可能的实现培训设施及设备的完善,创造有利的培训条件,对职工进行培训。针对一些技术型的企业,还要考虑培训的技术含量,除了基础的多媒体设备如投影仪、计算机外,还应配置与企业相关的机械操作模拟培训设施,以满足企业职工培训实际需求。通过对培训设施及设备的不断完善提高企业职工岗位技能训练。
四、组建扩充培训师资力量
要保证企业职业培训管理的切实有效,培训讲师队伍的建设也是职业培训的重中之重。当前大多数企业主要以外部聘请老师为主,结合少数内部管理层、专业技术人员组成培训师资力量。对外部师资力量的过度依赖,不仅在费用上、时间安排上存在各种局限性,同时,外部师资与企业实际情况或多者少存在偏差,培训效果不显著。因此,企业在培训师资力量的建设上应以企业管理人员、专业技术人员、企业骨干为主,选取企业内部拥有丰富管理经验,具备某一项专业技能,实践经验丰富的企业人员组织进行企业职工培训,如此一来,对企业职工实用性更强。其次,培训教师自身表达能力与个人业务水平也得到有效提升,再次,企业内部沟通更融洽,培训学习氛围更浓厚。
五、持续优化培训方法
根据企业不同职工类型,培训内容也应当进行科学调整,培训的方法可以是多种多样的。例如企业办公人员,应侧重于对办公软件,信息化设备等运用的培训,基层职工着重于技术内容、操作规范类的培训,基层管理人员应侧重于科学管理方法的培训,专业技术人员则应强调于对技术技能的持续提升。培训是一个系统的过程,要实现培训目标不是一蹴而就的,而是经过系统的,持续的,科学的培训方式,发现问题解决问题,针对现状,优化现状,使企业职工持续得到知识的获取和能力的培养。
例如:职工培训中最常见的培训方法为讲授法,即通过系统的语言向职工讲授培训内容,这种培训方法最简单也最方便,适用于人数较多的培训工作,同时对培训的进度与学习的效果极容易进行掌控。其次,还有岗位轮换法,这种培训方法是通过让企业职工进行岗位轮换,使职工在不同的岗位上学到新的工作技能,通常岗位轮换法适用于企业新进员工,如此一来可以更好的培训新职员,同时真正了解自身的优点与劣势,后绪工作中能更好的满足岗位需求。再次,还有外协培训法,通过将职工选派参与行业相关培训活动,使企业职工紧跟社会发展趋势,实现工作的创新发展。诸如此类的培训方法还有很多,需要企业不断的进行优化,最终目标是为了实现企业经营的长远发展。
六、实现培训、考核、工作能力、待遇综合评价
培训的最主要目标是了强化职工的岗位技能,提高工作能力,因此,培训考核也可以作为职工工作能力的衡量方式之一。通过培训与考核,结合工作能力评价,将工作技能进行等级划分,不同的岗位等级制订相对的薪资标准。其次,工作态度、能力素质以及日常工作业绩也应作为薪资评定考核条件。根据不同的岗位等级,制定岗位津贴,鼓励同等级职工积极进取,不断提高工作能力。再次,培训与考核结果应进行记录与保存,也可作为职工岗位晋升以及职务管理的评定依据,从而在根本上调动职工参与培训、学习技能的主动性与积极性。
职工是企业持续发展的基础,只有持续的进行职工培训与管理,才能使企业在社会不断发展的大环境下,实现与时俱进,持续发展。企业需要对业务进行扩展,使企业实现持续稳定的提升,就需要不断的引进优秀的人才,对现有人才进行教育培训,通过多种培训方法的实现与优化,以有计划、有组织的企业培训方式,使企业职工职业能力得到提升,综合素质得以加强。
参考文献:
[1]刘小宁.做好职工培训,提高人力资源管理水平[J].西部大开发(中旬刊)2010, (6)
[2]李冬梅. 浅析职工培训在现代人力资源管理中的方法及作用[J].城市建设理论研究(电子版)2011,(32)
[3]张玉珍.关于企业职工培训问题的思考[J].管理观察:2011,(4)