【摘 要】
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面对瞬息万变的市场,电子商务企业面临如何快速搜集信息、甄别信息以便作出科学决策的难题,竞争情报的应用可以解决企业的燃眉之急。电子商务企业要整合ERP、CRM、SCM等管理
【机 构】
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河南财政税务高等专科学校信息工程系
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面对瞬息万变的市场,电子商务企业面临如何快速搜集信息、甄别信息以便作出科学决策的难题,竞争情报的应用可以解决企业的燃眉之急。电子商务企业要整合ERP、CRM、SCM等管理信息系统,构建基于网站信息的＂十字形＂竞争情报系统,同时还要利用互联网信息、人际信息、web日志挖掘等手段获取全面的竞争情报,随时监控企业的内外环境,不断提高企业的市场应变能力。
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