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英国皇家质量协会(Chartered Quality Institute,简称CQI)是英国专门促进质量管理活动健康发展的专业机构。在本文中,CQI根据21世纪质量管理和质量专业面临的挑战,为质量专业人士绘制了愿景和能力框架,旨在帮助该领域的从业者克服这些挑战,同时探索更多机遇,促进自身和整个行业的发展。