【摘 要】
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品牌被看作是企业的一种无形资产，事实上，消费者对品牌的忠诚是企业真正的无形资产。本文运用文献研究、理论归纳分析、类比等研究方法，从社会学的范畴对品牌忠诚进行了解读：类似
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品牌被看作是企业的一种无形资产，事实上，消费者对品牌的忠诚是企业真正的无形资产。本文运用文献研究、理论归纳分析、类比等研究方法，从社会学的范畴对品牌忠诚进行了解读：类似于人的社会化过程，品牌被社会、市场所接受必须经过一个社会化的历程。品牌忠诚的建立也遵循品牌社会化的历程，在这一过程中，品牌实现了自然的功能性产品向社会化产品的转变，从而获得了消费者的品牌忠诚，企业也成功构建起品牌资产。
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