【摘 要】
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目的探讨品管圈在提高责任护士责任制整体护理合格率中的应用效果.方法成立品管圈,按照QCC活动的十个步骤,运用品管圈手法,遵循PDCA循环工作程序,对责任护士责任制整体护理合
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目的探讨品管圈在提高责任护士责任制整体护理合格率中的应用效果.方法成立品管圈,按照QCC活动的十个步骤,运用品管圈手法,遵循PDCA循环工作程序,对责任护士责任制整体护理合格率的现状进行调查,并进行要因分析、对策的拟定及实施,然后做出效果评价,最后进行措施的改进及优化.结果品管圈活动实施后责任护士责任制整体护理合格率由78%上升至93%,差异有统计学意义(P<0.05).结论品管圈活动提高了责任护士责任制整体护理合格率,提升了责任制整体护理质量.
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