VMware与敏迪将桌面虚拟化引入联络中心

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本刊讯 3月15日,全球虚拟化和云基础架构领导厂商V Mware公司正式宣布,VMwareView解决方案与敏迪联络中心解决方案相集成,支持联络中心管理人员能够在全球任何地方部署并管理客户端,同时降低联络中心成本。该解决方案支持联络中心客户端能够在任何地方使用基于云的联络中心功能以及统一的桌面与通信设备。
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