论文部分内容阅读
0引言近年来随着电力体制改革和电力市场供需形势的变化,营销工作受到了各级领导的高度重视.2001年"电力市场整顿和优质服务年活动"的开展促进了供电企业重视服务质量,改善了供电企业的形象.很多供电企业传统的用电部门改组、成立了营销部门.营销服务、电费收缴、营销信息化建设等工作都取得了可喜的成绩,省级电力营建设方法与策略系统建设成功与否的关键.