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医疗纠纷是医患双方矛盾激化的表现,往往是由于医疗事故、医疗差错、医疗意外、并发症以及其他原因造成的患者伤、残、亡等不良后果所致.但也有不少是因为患者及其家属不了解病情发展的自然规律,或受经济利益的驱使,无端制造纠纷.如果一家医院频繁发生医疗事故和纠纷,就会给当地的人民群众留下不好的印象或因此而砸了医院的"招牌".笔者从事医疗工作30多年,参与处理过大大小小的医疗纠纷数十起,总的体会是,医疗事故和纠纷重在防范.